to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinden itibaren Adana Çukurova’daki adresimde 100 Mbps evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bir haftadır hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her defasında sadece genel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Ne zaman çözüleceği konusunda ise net bir bilgi verilmiyor.
Bu durum işimi yapmamı engelliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini, internet hizmeti alamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
2 senedir ev interneti hizmetini bir türlü sağlam alamadım. 13.01.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum hala çözüm bulunamadı. Ayrıca kullanamadığınız süreler hesaplanarak fatura indirimi yapılacak denmektedir. Bunun üstüne 18.02.2025 tarihinde genel bir arıza bulunduğu ve tahmini bitiş tarihi 09.05...
25.10.2025 tarihinde saat 09.26'dan itibaren Şanlıurfa Karaköprü'deki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve hâlâ arıza devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını, beklemem gerektiğini ve herhangi b...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Ev İnterneti hizmeti almaktayım. 16.10.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de tüm apartmanda internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ar...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de evde kullandığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak iki gündür ne arayan oldu ne de gelen. Komşularımda da aynı sorun yaşanıyor, yani bölgesel bir arıza söz konusu. Adresim: Yeni Mahalle 5336 Sokak, Erdur ...
Yorumlar