to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet yok. Aradığımızda müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, kontrol sağlanacak denilip işlem yapılmıyor. Televizyon internete bağlı olduğu için televizyon kanallarına da ulaşamıyoruz. İnsanlar mağdur olurken sorunlarımız çözülmüyor.
Türk Telekom Tivibu'da televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu talebi oluşturuluyor; şu gün, şu saatte inceleme için ekip gelecek deniyor ama ne gelen ne de arayan var. Kendi kafalarına göre randevu saatini değiştiriyorlar, sonrasında hiç plan yapamıyoruz. Yaklaşık on gün o...
Türk Telekom'un internet ve Tivibu hizmetleri oldukça kötü. Akşam saat 11 sularında Tivibu bağlantım kesildi ve yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım; sürekli olarak 'Telekom'unuz var, muhatabınız var' şeklinde bir müzik çalıyor, fa...
Türk Telekom Tivibu müşterisiyim, ancak günlerdir yayın ve internetim yok. 130-98-600 hatası veriyor. Aradığım zaman sekreter açıyor, 'çalışma devam ediyor' deyip kapatıyorlar. Günlerdir tüm aile olarak kendi cep telefonu internetimizi kullanıyoruz. Maalesef mağduruz, telefon faturalarımız Türk Tel...
Merhaba. Türk Telekom interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bulunduğunuz bölgede genel çalışma var akşam 18.00 sıralarında internetiniz gelecek dendi ancak internet gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım ve yine aynı cevabı aldım ve geleceği söylendi ve yin...
Türk Telekom'un Tivibu TV İzle hizmetini kullanmaktayım ve ayda 700 TL gibi bir rakam ödemekteyim. Maalesef, son iki aydan beri TV izleyemiyorum. Sürekli ekran donuyor, yayın kesiliyor veya 'İnternetiniz yok, kutunuzu aç kapa' gibi saçma bir yazı çıkıyor. Dakikalarca yayın olmuyor. Müşteri hizmetler...
Yorumlar