to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım 70 GB sınırsız sosyal medya tarifesi için şu an yaklaşık 570 TL ödeme yapıyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaştığı için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu ancak aynı tarife için bu kez yaklaşık 770 TL isteniyor.
Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek bir artışla yeni taahhüt sunulmasını adil bulmuyorum. Ödediğim ücrete yakın bir bedelle, aynı tarife için makul bir taahhüt yapılmasını talep ediyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden destek talep ettiğimde yardımcı olunmadı, fiyatın bu şekilde olduğu ve yapacak bir şey olmadığı söylendi. Türk Telekom’un uzun süredir müşterisi olarak, mevcut ödediğim tutara yakın, daha makul bir tarife teklif edilmesini ve konunun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya içerikli, 45 GB ve 2000 dakika içeren tarifem için aylık 380 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde ise aynı içerikteki paket için bana 1300 TL civarında bir fiyat sunuldu. Yaklaşık 5 gündür hem müşte...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 13 gün sonra sona erecek ve faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden aylık 700 TL ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu tutar 980 TL’ye yükseldi. Üstelik kullandığım paket 65 GB’lik bir paketti, şimdi ise 50 GB’lik bir pakete bu yüksek fiyatı teklif ett...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 8 gün sonra bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 771,25 TL olacağını öğrendim. Şu an aynı hat için aylık 700 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatın hem çok yüksek hem de avantajlı bir kampanya gibi göste...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 50 GB tarifesine taahhütlü olarak 458 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala hem telefonla aranarak hem de mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aynı paketin 680,75 TL’ye verileceği, bunu kabul etmezsem mevcut tarifemin indirims...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 565 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bitmeden önce, hattım için yapılacak yeni ücretlendirme hakkında birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitimine henüz bir aydan fazla süre varken, mevcut paketimin yenilenmesi durumunda bedelin vergilerle birlikte 800 TL’yi aş...
Yorumlar