to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom görevlileri broşür dağıtarak bölgeye altyapı geleceğini, bunun için başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Babamla birlikte hemen başvurduk ancak ara...
Yaklaşık dört ay önce Tekirdağ Çorlu’da bir siteye taşındım. Sitede benden yaklaşık iki ay önce oturum başlamış ve site yönetimi, Türk Telekom ile görüşerek binaya internet altyapısı kurulması için talepte bulunmuş. Türk Telekom tarafından görevlendirilen bir personel siteye gelerek kapı kapı dolaşı...
Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber altyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın...
Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin iptali için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede beni Keçiören Tepebaşı’ndaki bayiye yönlendirdiler. Ancak, daha yakın olduğu için önce Ulus’taki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hiçbir işlem yapılmadan bu kez d...
Yaklaşık 4 aydır, 02129224350 numaralı telefon başta olmak üzere farklı numaralardan günde en az 3 kez aranıyorum. Arayan kişiler, ev interneti aboneliğimin süresinin bittiğini ve işlem yapmam gerektiğini belirtiyorlar. Ancak yaklaşık 14 yıldır ev interneti kullanmıyorum. Aramalarda hangi eve ait ol...
Ev internetimi nakil almak istediğim bölge şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen altyapı yok deniliyor, o zaman aboneliğim dondurulması gerekiyor veya kampanya çıkış ücretini ödemeden abonelik iptali talep ediyorum. Bana bir mail adresi veriliyor, evrak ulaştı mı ulaşmadı mı bilinmiyor. Destek bekliy...
Eylül ayında ev taşıdım ve sokağımda altyapı olmaması sebebiyle 180 gün çalışma-bekleme süresi verildi. Abonelik iptali için öncelikle ön nakil yapmam gerektiği iletildi. Ön nakil sonrasında beklemek istemezsem tarihçeli ikametgah ve güncel adresli başka bir fatura ile aboneliğimi iptal edebilirmişi...
Türk Telekom a abonelik nakil işlemi için başvuruda bulunduk altyapı olmadığı ve ceza olmadan abonelik iptali için 180 gün bekleme süresi olduğunu beyan ettiler. 7. Ayda beni arayıp altyapı olmadığı için iptal edebileceğimi söylediler. Evrakları hazırlayıp teslim etmemize rağmen cezasız iptalimizi s...
