Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özde sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Süreklilik Gösteren Engeller Ve Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 02:46
218

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulundum, buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor.

İptal için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim fakat her seferinde bu e-posta adresine ait bir kayıt bulunmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Farklı zamanlarda tekrar tekrar e-posta göndermeme rağmen hiçbirinde aboneliğim iptal edilmedi. Edirne Merkez’de bulunan iş yerimde kullandığım 7039126995 numaralı hizmetime ait aboneliğimi sonlandırmak için bayilere gittiğimde de T.C. kimlik numaram ile aboneliğim görüntülenemiyor, bu yüzden iptal işlemi yine yapılamıyor.

Her denememde aynı engelle karşılaşıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte aylarca kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumun mağduriyetimi daha da artırdığını belirtmek istiyorum. Türk Telekom’dan, Edirne Merkez’deki iş yerimde bulunan 7039126995 numaralı iş yeri internet aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, Ağustos 2025’ten bu yana kullanmadığım dönemlere ait faturaların iadesinin yapılmasını ve iptal talebimi yerine getirmedikleri için aboneliğimin yenilenmesi dahilinde doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet İptali Yapılmadı, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesildi

profile
27 Kasım 2025 19:15
585

profile
23 Ağustos 2025 21:50
858

Kurulum Yapılmadan Fatura Gönderildi, Haksız Borçlandırma

profile
05 Aralık 2025 09:41
173
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:48
809
internet-kesintisi-nedeniyle-hizmet-alamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri