to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran 2025 tarihinden beri internetimin hızı düşük. Paketim 75 Mbps olmasına rağmen şu an aldığım hız çok düşük. 3 kere arıza kaydı oluşturdum 2 kere sorun çözüldü dendi ama sorunum çözülmedi. 3. Arıza kaydı da hala devam ediyor. Gözüküyor ama bir gelişme yok, arıza giderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli çözülecek diye mesaj atılıyor ama çözülmüyor. Bana evde kablo değişimi yapılması söylendi. Onu da yapmama rağmen hala hızım düşük. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Gerekirse evime ekip gönderilmesini istiyorum. Ben 75 Mbps parasını ödememe rağmen bu düşük hızı kullanıyorum hala. Önceden böyle bir sorunum yoktu hızım gayet iyiydi. İlgilenmenizi önemle rica ediyorum, teşekkür ederim.
15.01.2025 tarihinde internetimde bir kesinti oldu. Geldiğinde internet hızım 20 megabitlere kadar düşmüştü. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdular onun sabahına ekipten bir arkadaş geldi. Kabloda bir problem olduğunu açıkladı ve kabloyu düzeltti. Evet hızım arttı ama 74 megabit download 7 megabit ...
Merhaba,. 09.03.2024 tarihinde internet hızım 24 megabite düşmüştü normalde 75 kullanıyorum 6-7 aydır aktif şekilde 70-75 arasında rahatlıkta görüyorduk ta ki belirttiğim tarihe kadar. Teknik arıza kaydı oluşturuldu 10.04.2023 tarihinde de adresime teknik ekip geldi ve kablo değişikliği yapıldı, ben...
En başlarda internet bağlantı sorunları dışında bir sorunum yoktu fakat son 1 yıldır bu kopma sorunları çok sık yaşanmaya başladı. Ona alıştık, bu sefer taahhüdüm bittiği için paket yenileme olarak bana 100 Mbps internet önerdiler. Ben kendilerine benim altyapım maksimum 75 Mbps destekliyor diye ile...
07.10.2025 tarihinden bu yana “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” paketini kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, hız testi sitelerine dahi erişemiyorum. Bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internetten neredeyse hiç faydala...
6 Aralık 2023 tarihinde belli bir ücret farkıyla 75 Mbps olan internetimi 100 Mbps'ye çıkarmayı teklif ettiler, kabul ettim. Ancak hızımda bir artma olmadı ve eski hızı almaya devam ettim, arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 2 aydır bana 5 ayrı tarih verdiler. Arızanın çözümleneceğine dair ve ücreti al...
Yorumlar