to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimle ilgili 30.07.2025 tarihinde arıza bildirimi yaptım. O tarihten bu yana Muğla/Bodrum/Karaova Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip evdeki kabloları kontrol etti ve sorunun port kaynaklı olduğunu söyledi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunun 01.12.2025 tarihinde çözüleceği belirtildi. Yani yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmeti alamayacağım ifade edildi. Buna rağmen 18.08.2025 tarihinde ödemem gereken faturam da çıktı.
Şikayet numaram: 5182****93. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu sürede mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim Yalıkavak/Bodrum/Muğla adresinde tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dön...
Türk Telekom ev interneti hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun modemden kaynaklanmadığı teknik ekip tarafından tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak ilk arıza kaydından sonra 4 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar...
Türk Telekom ev İnternetim 5 gündür yok. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim sorunun ne olduğuna dair kendilerinin de bir fikri yok. Öngörülen arıza giderme tarihi için başta 7 Şubat denildi daha sonra o 15 Şubat oldu. Altyapı çalışması olabilir. Belediye çalışması olabilir. Doğal afet...
Türk Telekom evde internette sıkıntı yaşadım. 28.12.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım ancak bir hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadığı gibi müşteri hizmetleri 444 1 444 numarasından aradığımda dakikalarca telefon başında bekletiliyorum. Sonra teknik arızamla ilgili Telekom online sayfasından ...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...
Yorumlar