to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden 3 parça elbise siparişi verdim. İki farklı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Ancak kargo firması, ürünlere yanlış iade kodu bastığı için Trendyol’a gitmesi gereken ürün Trendyolmilla’ya, Trendyolmilla’ya gitmesi gereken ürün ise Trendyol’a gönderildi. Sonuç olarak elbiselerimden biri kayboldu ve firma tarafından iade işlemi yapılmadı.
Bu sorun 10 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 10418205943, kargo teslim numaram: 9658204091. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünlerin kendi firmalarına ulaşamadığını ve yasal süreç başlatabileceğimi belirttiler. Ancak ben mağduriyetimin giderilmesini, toplam 1500 TL tutarındaki elbiselerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında hakkımın korunmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan düğün için 5 adet elbise siparişi verdim, 27 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 3 elbiseyi iade etmek üzere kargo şirketine teslim olacak şekilde talep oluşturdum ve ürünleri kargo şirketine götürdüm ve orada kendi ellerimle tamamını eksiksiz, sağlam şeki...
Trendyolmilla’dan 6020025448723492 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürün bedenime uygun olmadığı için 19 Ağustos Salı günü iade ettim. Ürün, DHL eCommerce kargo firması ile Trendyolmilla’ya ulaştıktan sonra kaybolmuş görünüyor ve iadem reddedildi. Ne ücret iadesi gerçekleşti ne de ürünüm geri gönderildi....
10415094962 ve 10415024253 sipariş kodlu Trendyolmilla elbiselerimi iade etmek için sistem üzerinden iade kodu aldım. Trendyol'un sunduğu tarih seçeneklerinden birini seçerek randevu oluşturdum. Sabah Trendyolmilla tarafından aranıp kargonun geleceği bildirildi ve kargo kapıma kadar geldi. Ancak iad...
17 Temmuz Perşembe günü Trendyolmilla’dan aldığım 7330024861015055 model kodlu elbisenin bedeni küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olarak paketledim. İki gün sonra Trendyol Express kargo firması ürün...
4 Temmuz’da Trendyolmilla Modest üzerinden aldığım giysinin iadesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden iki farklı kargo firması ismi verilmesine rağmen, SMS ile yalnızca tek bir kargo kodu gönderildi ve ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim kargoda ürün gönderilirken herhangi bir yanlışlık...
Yorumlar