Trendyol'dan 9 Aylık Bekleyiş: Ürün Yok, İade Yok!

İade ettiğim ürünün para iadesi hala bekliyor. İade ettiğim ürün nerede bilinmiyor Trendyol çözüm ekibi 3 iş günü içerisinde karşı taraftan bilgi alınmazsa iadenizi gerçekleştiririz denilen süre üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bir işlem gerçekleştirilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm ekib...

Trendyol'dan aldığım ürünüm kargoya verildikten sonra hareket görmedi ve arayarak öğrenmek istediğimde iptal edildiğini söylediler. Satıcı firmaya ulaşamıyorum. Trendyol kendi kafasına göre ürünü iptal edip 10 gün içerisinde para iadesi yapacağını söylüyor. Zaten 1 haftadır kargoda görünen ürün için...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos'ta ürün aldım. Bugün 10 Ekim, tam 2 aydır ne ürün elime ulaşıyor ne de iade yapılıyor. Müşteri temsilcisi 'bekleyiniz' demekten başka bir şey yapmıyor. Benim paramı hemen iade edin. İlk defa Trendyol'a güvenim sarsıldı. Acilen çözüm bekliyorum.

Trendyol'dan ürün aldım, sonrasında iptal ettim. 9 gün oldu, param iade olmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kaç gündür bekliyorum ama gelen para yok. Önceden 3 veya en geç 4 gün içinde gelirdi, şimdi 2 hafta geçecek, hâlâ gelmedi. Bu sorunumu çözebilirseniz çok mutlu olurum.

Trendyol para iademi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık üç ay önce Trendyol'dan bir sipariş verdim. Kargo şirketi tarafından ürünün, evde bulunmadığım için iadeye düştüğü belirtildi. İki ile üç hafta geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün iadeye düştüğü ve on ...