to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcı iş ortağıyız. 2025 yılı itibarıyla onaya düşen ürünler, 36 saat değerlendirme süresi olmasına rağmen günler geçmesine rağmen çok gecikmeli değerlendiriliyor (10 güne yakın). Sonrasında ret veriliyor ve yeniden aynı süreç başlıyor. Yaklaşık olarak 1 ay satış kaybı yaşıyoruz.
Bunun dışında, satışta olan ürün bir anda stok kontrolü nedeniyle kapatılıyor. Defalarca görüşme sağlıyorum, 15 günün üzerinde henüz çözüm alamadım.
31 Ocak 2025'te aldığım kusurlu ürünü iade ettim, aradan bir ay geçti. Hâlâ ürün inceleniyor diyor. Ne telefonla ulaşabiliyoruz ne de Trendyol asistanından ulaşabiliyoruz. Bu kadar kötü satış sonrası destek olamaz. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan biri olarak artık yapmayacağım. Bir an önce de...
Trendyol Satıcı Panelinde yaklaşık 5 yıldır ürün satıyorum. Trendyol ödüllü bir firmayız. Marka ürünlerimize her seferinde belge talebi geliyor. İstenilen markanın bize kestiği faturalarımızı yüklüyoruz. 2024 yılında kabul ediliyordu. 2025 yılına girdik ve haftalardır ürünlerimizi satışa kapattılar ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski markamdaki tüm ürünler için marka değişikliği talebinde bulundum. Trendyol’un belirttiği tüm şartları ve gerekli belgeleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, 3 gün içinde sonuçlanması gereken bu talebim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ...
Trendyol üzerinden kendi markamız adına onaylı satıcı başvurusu yaptık. 13.06.2025'den bu yana yaklaşık 2 aydır başvurumuz sonuçlanmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu durum mağazamızın satışlarını olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Başvurumuzun durumu hakkında Tren...
Merhabalar, Ay başından beri Trendyol'un ürün faturalarını onaylamasını ve ürünlerin satışa açılmasını bekliyoruz. Aynı faturadan diğer ürünleri onaylayıp, kalanları göremediğini iddia edip faturaları reddediyor. Aynı zamanda 36 saat inceleme süresi çoktan geçmiş durumdadır. 50 kez müşteri temsilci...
Yorumlar