Trendyol'da Kargo İptali Ve Satıcı Belirsizliği

Mehmet

Trendyol

27 Şubat 2025 14:59

1.186

Trendyol'dan 10023435487 numaralı siparişim 25.02.2025 tarihinde Tarım Nalbur ve Makine adlı bir satıcıdan Einhel TE-DA 18/760 LI marka gider açıcı makine aldım. Kargoya verildi mesajı geldi. Yurtiçi Kargo'dan fakat 1 gün sonra da Yurtiçi Kargo'dan 'Kargonuz satıcı tarafından iptal edilmiştir' mesajı geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, duruma onlar da baktı ve 3 iş günü beklememi söylediler. Dedim, kargo yok, ürün yok, siz de görüyorsunuz; satıcının ne yaptığı belli değil, iptal edin. 'Kargomu yok edemeyiz, 3 gün beklenecek' dediler. Niye bekliyorum? Kardeşim, satıcı yok ortada, ne olduğu belli değil. Trendyol üzerinden satıcıya yazıyorum, cevap yok, ürün yok, kargo yok, iptal etmiyorlar. Mesafeli satış sözleşmesinden satıcının bilgilerini buldum. İsmi (Uhud Hırdavat Dış Tic. Ltd. Şti.), telefon numarası da 0555********37. Arıyorum, bu telefon kullanılmıyor deniyor operatörden. Alenen ortalıkta böyle bir satıcı yok ve buna rağmen Trendyol bir işlem yapmıyor. Bu ticaret mahkemede bitecek.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neva sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyeti

Neva

Trendyol

15 Mayıs 2025 13:30

297

Trendyol'dan 2 ay önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Ürün hazırlanıyor da bekliyor hala. 13 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün 15 Mayıs 2025 tarihinde halen kargolanmış değil. 10063486774 sipariş numaralı gönderimin 9289333090 teslimat numaralı gönderisi için satıcıdan asla bir geri dö...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Sonra Tekrar Gönderildi Çözüm Bulamıyorum

Mehmet

Trendyol

25 Ekim 2025 02:00

362

Trendyol üzerinden 17.10.2025 tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Aynı gün kargoya verdiler. Siparişi verdiğimde ertesi gün teslim yazıyordu. Sonra ertesi gün kargoya baktığımda yolda olarak gördüm. Yanlış gördüğümü düşünerek baktığımda çarşamba olarak gözüküyordu. Hafta içi baktığımda kargonun h...

siparisim-iptal-edildi-sonra-tekrar-gonderildi-cozum-bulamiyorum-1.jpg

1 Destek

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Satıcıya Ulaşılamıyor Ürünüm Gönderilmiyor

Gözde

Trendyol

13 Mayıs 2025 18:06

160

Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim...

Trendyolda Satıcıya Ulaşılamıyor Ürünüm Gönderilmiyor

Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik: Trendyol Ve Kolay Gelsin Kargo Deneyimi

Halim

Trendyol

20 Mart 2025 23:16

300

Trendyol dan aldığım ürünü 4 Mart 2025 de kolay gelsin kargosuna verdiler. 21 Mart oldu. Kargo ortada yok. (258871275902 kargo numaralı ) Her iletişime geçtiğimde de acil olarak iletildi sizinle iletişime geçilecek diye bildirim yapıyorlar. Sonra bir numara arıyor. Aaa kolay gelsin kargo açıyorsun k...

Trendyol'da Çamaşır Makinesi Teslimat Krizi

Beyza

Trendyol

13 Ocak 2025 13:18

367

3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'dan bir çamaşır makinesi sipariş verdim, ürün aynı gün kargoya verilmiş olarak gözüküyordu, tahmini teslimat tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün hala kargo firmasına teslim edilmedi bile. Defalarca kez evde makine yok, çamaşır birikiyor ve mağduruz dememize ra...