to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ve satıcısı olan Neararsanburadavar firmasından 25 Aralık 2024 tarihinde aldığım ürünlerin birisini 1,5 ay sonra gönderip, diğer ürünü 3 iş günü içerisinde göndereceğim deyip bir de size kupon tanımlayacağım diye insanları aldatıp oyalama taktiği yaparak elde edebileceğiniz tek şey şikayetler silsilesi olacaktır. Gerekli bütün mercilere şikayet edilecektir, emin olabilirsiniz. Bir de Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde müşterisinin arkasında durmuyor ve korumuyor. Üstüne bir de kaba dille yüzümüze telefon kapatılıyor. Satıcıyla beni muhatap ediyor ve müşterisinin yaşadığı sıkıntılar karşısında sadece 'Ürünü iptal edebiliriz' diyor. Satıcı satmış mı, satmamış mı, kargo müşteriye ulaşmış mı, ulaşmamış mı umurlarında bile değil. Müşteriyi koruyup satıcıya yaptırımda bulunacakları bir şirket politikasının olmadığını söylüyor. Madem öyle bir politikanız yok, asla oradan alışveriş yapmayacağım ve sizler de yapmamalısınız.
Trendyol'dan ve satıcısı olan Neararsanburadavar firmasından 25 Aralık 2024 tarihinde aldığım ürünlerin birisini 1,5 ay sonra gönderip diğer ürünü 3 iş günü içerisinde göndereceğim deyip bir de size kupon tanımlayacağım diye insanları aldatıp oyalama taktiği yaparak elde edebileceğiniz tek şey şikay...
Trendyol'dan şikayetçiyim. 09.11.2024'de Trendyol hesabımdan sipariş verdiğim ürünün iptali için 10.11.2024 yani ertesi gün siteden iptal işlemi yapmak istedim. Hata verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da hata aldığını söyledi. Satıcıya talep ilettim, talep onaylanmadı, işlem yapılmadı. S...
Trendyol'dan 5 Aralık 2024 tarihinde ürün satın aldım ve kargo teslimatı 9 Aralık olarak gözükmekteydi. Sürat Kargo ise 4 gün boyunca bana SMS ile bugün teslim edilecek olarak bilgi verdi ve hala teslim edilen bir ürün yok. Trendyol firmasıyla iletişime geçiyorum aynı şekilde 4 gündür şikayet talebi...
21 Haziran 2024 tarihinde verdiğim Trendyol siparişim Horoz Lojistik ile 1 Temmuz 2024 tarihinde kapıma gelebildi (üç gün önce dağıtıma çıktı mesajı geldiği halde sonradan öğrendiğime göre paketin biri eksik olduğu için tekrar dağıtım merkezine gitmiş gelmiş) ancak üç paketten oluşan ürünün kutuları...
Trendyol'dan 1 Ekim 2024 Tarihinde bir siparişim oldu ve 5 Ekim teslim olacaktı. Bugün ayın 9 oldu ve Trendyol sorduğunda paket nerede diye dedikleri şey kayıt açtım 6 gün içinde cevaplanır. Yahu 6 günde neyin cevabını alacaksınız. Onu da geçtim asistana yazayım dedim daha konuşmamı bitirmeden kapad...
Yorumlar