Trendyol İade

Trendyol üzerinden 11108726126 ve 11108277857 numaralı iki adet sipariş verdim ve bu siparişleri 03.04.2026 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. İptal işlemleri sırasında büyük ihtimalle sistemsel bir hata oluştu ve banka referans numaralarım oluşturulmadığı için kredi kartıma iade işlemi gerçekle...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol’da ev tekstili kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un uyguladığı 15 günlük iade süresi ve bunun da ötesinde alıcıya tanınan ek iade hakları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler ürünü 15 gün boyunca kullanıp, sürenin sonuna doğru “ebatı küçük geldi” gibi gerekçelerl...

Trendyol üzerinden 7280031469865780 teslimat kodlu araç brandasını satın aldım. Ürünü almadan önce satıcı özellikle kediler üzerinde gezinse bile branda'nın yırtılmayacağını, dayanıklı olduğunu söyledi. Ürünü ilk kullanımımda gün içinde aracın üzerinde kediler gezindi ve branda yırtıldı. Bunun üzeri...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10929659393 numaralı siparişimde, Mavi marka kahverengi ve lacivert yarı fermuarlı medium beden sweatshirt satın aldım. Kargo firmasının grevi nedeniyle ürünü hiç teslim alamamama rağmen, sipariş detaylarında ürün “Teslim Edildi” olarak görünmekted...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün iki adet altın takı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 33–34 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden biri hediye amaçlıydı ancak sayfada görünen ürünle gelen ürün farklı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve yeniden hediye almak durumunda kald...

Trendyol üzerinden Bakır Center satıcısından aldığım bakır ocaklı çaydanlık, demlik ağzında bariz imalat hatası olan keskin metal çıkıntıları ve gövdesinde lekelerle tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımın ertesi sabahı, yani 24 Mart’ta, hiçbir kullanım olmadan, tamamen dürüst davranarak “Kusurlu Ür...

Aldığım ürün iç çamaşırı olmasından ve ambalajı açılmış gerekçesiyle iademe red verildi Trendyol'da. Zaten hiçbir şekilde hijyen açısından iyi bir yanı yoktu. Zift gibi sigara kokuyor sütyen dolayısıyla iade ettim. Gerekli işlemlerin yapılıp iadenin tekrar yapılmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Trendyol’un Penti mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam iade tutarım 1.219 TL olması gerekirken hesabıma 1.160 TL yatırıldı, yani iadem eksik yapıldı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargo parasını kestiklerini söyl...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bianca Stella Yeni Nesil Dönüşüm boyası (1 l) için sipariş verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10349259440, ödediğim tutar ise 1.559 TL’dir. Ürün yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir dest...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce perdah tirfil makinesi siparişi verdim (teslimat no: 10248878074). Ürün bana kendi kutusunda değil, dandik bir kargo kutusunun içinde, ağzı açık şekilde, ambalajları açılmış olarak teslim edildi. Kutunun içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı ve ürünün ...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 5.350 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı, kutusunu açıp kullanmaya başladık. Tablet içindeki şarj bitene kadar sorunsuz çalıştı ancak şarjı bittikten sonra bir daha ne şarj oldu ne d...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumandanın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Trendyol üzerinden “Bak bu da iyi” adlı satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim dolap yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Trendyol ne de satıcı tarafı iade süreciyle ilgili hiç...

Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de u...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Artema marka 2'li duş takımı satın aldım. Ürünü usta taktıktan sonra ambalajını geri dönüşüme verdi, bataryada herhangi bir sorun yoktu ancak duş takımında arıza olduğunu sonradan fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat kutusu atılmış olduğu için bozu...

Belçika’da yaşayan bir kullanıcı olarak Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde Belçika Visa kartımla 7.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen üzerinden iki ay geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, iad...

Trendyol üzerinden Papyon Shop adlı satıcıdan Lovense Lush 3 ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde benim için oldukça sesli çalıştığını, beklediğimden büyük olduğunu ve vücudumda alerjik reaksiyon yaptığını fark ettim. Bu nedenlerle üründen memnun kalmadığım için iade talebind...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kısa süreli fonksiyon ve alan uyumu kontrolü amacıyla denedim ve baza altına girmediğini fark ettim. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden 07.03.2025 tarihinde Braun bua5000 üst kol tansiyon ölçer cihazı satın aldım ve ürün için kredi kartı ile 1.670,00 TL ödeme yaptım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve bu zamana kadar toplamda yalnızca 5–6 kez kullanıldı. Herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağm...

Trendyol adresi aracılığıyla Acer marka notebook aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Windows kurulumu yaptım; ilk gün her şey yolundaydı fakat ikinci ve üçüncü gün bilgisayar Windows onarım moduna alıyordu. İki‑üç defa aynı şeyi yaptıktan sonra normale dönüyordu. Acer müşteri hizmetleriyle görüşmemde...

Trendyol üzerinden Teknolojisınırda satıcısından Snopp marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklık arızalı çıkıp hiç çalışmadığı için ürünü 24 Mart tarihinde iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecim üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 11073757385 numaralı...

Trendyol üzerinden Salım Sırma adlı mağazadan aldığım ürün için 17 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade onay mesajı iletildi. Gelen mesajda, roj market Aras Burası noktasının 7260031152662586 iade koduna ait 1 parça gönderimi iade işlemini gerçekleştirmek üzere teslim aldığı bilgisi yer a...

Trendyol Plus üyeliğiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Plus’ı ilk aldığımda ürünlere indirim olacağı belirtilmişti, daha sonra üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 28 Şubat ve 31 Mart tarihlerinde her seferinde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL üyelik ücreti kartımdan çekil...