to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Schwarzkopf Creme Supreme 9.16 saç boyasını kullandım. Ürünün kutusunda hiçbir yerde ürünün içindeki oksidanın açıcı olduğuna dair bir ifade veya uyarı yer almıyordu. Ancak kutudan %12 oksidan çıktı ve bunu bilmeden saçıma uyguladım.
Uygulama sırasında saç derimde yanma hissettim, kokusu çok keskin ve rahatsız ediciydi. İşlemden sonra saçlarımda belirgin şekilde kuruluk ve elastikleşme oluştu, saçım gözle görülür şekilde yıprandı. Daha sonra araştırınca %12 oksidanın 40 vol. Olduğunu ve saç açan, yıpratıcı, dikkat edilmesi gereken bir ürün olduğunu öğrendim. Buna rağmen kutuda bu konuda hiçbir uyarı veya “açıcı” olduğuna dair bir bilgi olmaması beni hem sağlık hem güvenlik açısından son derece rahatsız etti.
Ürün ambalajındaki eksik/yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle yaşadığım bu zarar için Schwarzkopf’tan ürün bedelinin iadesini, saçımın gördüğü zarar için uygun bakım/destek ürünleriyle destek sağlanmasını ve konu hakkında açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de ambalaj ve uyarıların düzeltilmesini talep ediyorum.
Schwarzkopf markasına ait l1++ Ultra Yoğun Açıcı Creme Supreme saç boyasını Trendyol üzerinden Henkel isimli satıcıdan 21 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 25 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Boyayı aynı günün akşamı, kutunun üzerindeki kullanım talimatlarına birebir uyarak, önce saç uçlarıma, ...
3 yıldır dip boyam blond me açıcı ve igora Royal 9.1 ile yapılmakta. Blond me silindir kutudan farklı bir kutuya geçiş yapmış. Trendyol'da bir çok insanın yeni ambalajındaki ürüne saçım koptu demesine rağmen kullanım hatası olduğunu düşünüp sipariş verdim. Çünkü sorular kısmında sadece ambalaj değiş...
Hush markasının 6.3 saç boyasını iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve sulu kabarcıklar oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım, ancak alerji testi yapmamıştım. Markanın pazarlamasında “alerji yapmayan ve amonyak içermeyen” olarak belirti...
Kerastase markasına ait bir şampuan kullandıktan sonra saçlarımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarım yandı, kopuk kopuk dökülmeye başladı ve iki haftadır bu durum devam ediyor. Normalde böyle bir sorun yaşamazken, ürünün ardından saçlarımda belirgin bir yı...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Remington S8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz yoğun bir plastik kokusu yayıldı ve ürünün malzeme kalitesinin de beklediğimden oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, sadece kutu açılımı...
Schwarzkopf 
Yorumlar