to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 6404422441815 numaralı bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor.
Kargo firması ürünü getirmediği halde teslimat gerçekleşmiyor ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “çözeceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça hem ürünümü alamıyorum hem de ödediğim tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş durumda bekletiliyorum.
Ürün bana hiç teslim edilmediği için, 6404422441815 numaralı siparişime ait ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve kargo sürecindeki aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 6400294060792 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Aras Kargo tercih edildi. 16 Mart tarihinde sistemde kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafıyla müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, sistemde 24 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Hem Aras Kargo he...
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11062182206 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo sistemde “yanlış adres sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde not düşmüş olmasına rağmen, adresim Trendyol’da otomatik kayıtlı, güncel ve daha önce...
Trendyol üzerinden yaklaşık altı gün önce giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firması evime hiç gelmediği ve bana hiçbir şekilde teslim yapılmadığı halde sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kimsenin kargomdan haberi olmadı ve dah...
21 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 190 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak, bugün 4 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Üstelik Aras Kargo, 25 Mart’ta ürünün şahsıma teslim edildiğini iddia eden bir mesaj gönderdi. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı! Durumu Trendyol’a b...
Yorumlar