to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Nautica mağazasından 05.05.2025 tarihinde verdiğim teslimat numarası 9406588109 olan siparişin tahmini teslimat tarihi 12.05.2025 olmasına rağmen bugün 26.05.2025 ve hala ürün yok. Trendyol üzerinden satıcıya soru sor kısmından konu ile ilgili bir çok kez açıklama için mesaj attım cevap olarak gelen mesajlar otomatik hep aynı metinlerdir. Onların yazdığı otomatik mesajı kopyalayıp atıyorum geri dönüşüm olarak yine o kopyalayıp attığım mesaj geliyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile bu süreçte bir çok kez iletişime geçtim onlarda iade ve iptal işlemine yönlendiriyorlar. Ben ürünü istiyorum. Ücret iadesi değil ya da bu süreçte açıklayıcı bir mesaj ile geri dönüşümde kabuldü ne biliyim stoklarımızda bir yanlışlık olmuş ürün şu an elimizde yok gibi ama yalancı hesap gibi otomatik mesaj atmak nedir. Müşteri mağduriyetini sadece ücret iadesi ile yapamazsınız. Bu nasıl bir anlayıştır. O ürünün ücreti benim cebimden çıkalı 21 gün oldu. Trendyol'dan ve Nautica şikayetçiyim.
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...
Trendyol'dan 2 ay önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Ürün hazırlanıyor da bekliyor hala. 13 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün 15 Mayıs 2025 tarihinde halen kargolanmış değil. 10063486774 sipariş numaralı gönderimin 9289333090 teslimat numaralı gönderisi için satıcıdan asla bir geri dö...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9668397815 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün teslimatı gecikti ve tahmini teslim süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sadece “Trendyol 9668397815 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür.” şeklinde bir S...
#9561598322 02-07-2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Gönderi, ilk günden itibaren kargonun dağıtım merkezinde görünüyor fakat hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle 8 Temmuz'da yaptığımız görüşmede, siparişin...
Nautica 
Yorumlar