to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün manuel cam silme robotu A&Z firması Trendyol'dan aldım. Ürün geldi, ürünün mıknatısı çok zor ayırdık; arasında plastik vardı, çıkardık, bakıyorduk birden kapandı. Parmağım içinde kaldı, parmağımda doku ezilmesi oldu; iyi ki kırılmadı. Ürünün içinde kartvizit vardı. Aradım, karşı taraf cevap verdi. Olayı anlattım, "Türkçe kullanım talimatı yok mu?" dedi. "Yok," dedim. Ürünü açamadık, dedim; "Üstteki düğmeyi 1'e getirin, aşağıya doğru vurma hareketiyle A'ya çevirin." Dedim, "Açamıyorum." Iade edeceğimi söyledim. Tamam dedi, ürünü sağlam iade ettim. Bana ürün kırık dendi. Trendyol tarafından paranız iade olmuyor dedi. A&Z firması ve Trendyol'dan şikayetçiyim.
Trendyol güvenilir diye alışveriş yapıyoruz ama hiç arkamızda durmuyor ve insanları mağdur ediyorlar. Robot süpürge aldım, ürün geldi. Kutuyu açtım, Türkçe dil yok. Kurulumu yapamayacağım için iade ettim. 1 aydır ürün inceleniyor diyor, sonunda iademi reddedip ürünü geri göndermiş. Satıcı firma, ürü...
Trendyol'dan Hutt marka cam silme robotu aldım. Bir ay kullandıktan sonra arızalandı, gönderdim; tamir ettiklerini söylediler ama hiçbir değişiklik olmamıştı. Kutusunda, dolapta aylarca durdu. Daha sonra tekrar Trendyol'a ulaştım, ürünün yapılmadığını ve tamir edilmediğini belirttim. Tekrar gönderme...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler cam silme robotu teslim alındıktan sonra çalışmadı. Ürünü aynı gün iade etmek istedim. Ancak satıcı firma veya distribütör, henüz hiç kullanılmamış yeni bir ürün olmasına rağmen beni ürünü servise göndermeye yönlendirdi. Kullanılmamış ve direkt arızalı çıkan ...
Trendyol'dan Hut’un cam silme robotunu annem için aldım. Annemin okuması yazması olmadığı için ürünü açmış, bana fotoğrafını attı ve ürünün sipariş ettiğimiz ürün olmadığını fark ettim. Ben Hut C6 sipariş etmişken, 11.500 TL öderken, onlar bana Hut C65 göndermişler. 7000 TL’lik ürün ve bir sonraki g...
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden 15.000.-tl tutarında robot süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalıştıramadım hiçbir tuşu çalışmıyordu. Trendyol ile iletişime geçtiğimde elektronik ürün olduğu için satıcı firma ile iletişime geçmem söylendi. Satıcı ile iletişime ge...
Yorumlar