Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol

15100
(17.491 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

126.852 Şikayet
Trendyol
15100
(17.491 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ve Düşük Değerli Ürün Gönderimi, İade Taleplerinin Reddedilmesi Ve Güvenimin Sarsılması

profile
Kübra
09 Nisan 01:49
14
yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-5.jpg
yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-4.jpg
yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-3.jpg
yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-2.jpg
yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-1.jpg
5
Emet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emet
09 Nisan 01:34
-

"Kısa sürede çözüldü"

Emet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Garanti Belgesi Ve Bozulan Blender İçin İade Talebi

profile
Hatice
09 Nisan 01:25
31

Yetkisiz Trendyol Plus Üyelik Ücretlerinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

profile
Zişan
09 Nisan 01:08
34

Acer Nitro 5 Laptop Arızası Sonrası Değişim Talebine Cevap Gelmedi

profile
Turan
09 Nisan 01:08
32
acer-nitro-5-laptop-arizasi-sonrasi-degisim-talebine-cevap-gelmedi-1.jpg

Trendyol GO’da Numaram Görünmediği İçin Teslimat Engellendi

profile
Mustafa
09 Nisan 00:51
36
trendyol-goda-numaram-gorunmedigi-icin-teslimat-engellendi-1.jpg

Yanlış Sipariş Sonrası Trendyol Plus Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Aleyna
09 Nisan 00:13
40
yanlis-siparis-sonrasi-trendyol-plus-ucretinin-iadesi-reddedildi-3.jpg
yanlis-siparis-sonrasi-trendyol-plus-ucretinin-iadesi-reddedildi-2.jpg

Tek Paket İadesinde Üç Kırlent İşlenmedi Ve Ücret İadesi Gecikti

profile
Burcu
09 Nisan 00:08
27

İade Kabanı Alınmadı Kanıtım Olmasına Rağmen Çözüm Bulamıyor

profile
Merve
09 Nisan 00:03
37

Oppo Reno2 Telefonum Trendyol Ödeme Sırasında Kapanıyor

profile
Abdülkerim
08 Nisan 23:58
44

İki Kez Arızalı TV Minibox İçin Anında İade Talebi

profile
Emre
08 Nisan 23:42
33
iki-kez-arizali-tv-minibox-icin-aninda-iade-talebi-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilenmesi Sonrası 75 TL İadesi Sorunu

profile
İnci
08 Nisan 23:30
58

İade İşlemi Bankaya Yansımadı, Trendyol Yanıltıyor

profile
Bihter
08 Nisan 23:06
40

Slazenger Ayakkabısının Üç Gün İçinde Çatlaması Ve Değişim Talebi

profile
Umit
08 Nisan 23:06
40
Slazenger Ayakkabısının Üç Gün İçinde Çatlaması Ve Değişim Talebi
Slazenger Ayakkabısının Üç Gün İçinde Çatlaması Ve Değişim Talebi
Slazenger Ayakkabısının Üç Gün İçinde Çatlaması Ve Değişim Talebi

Kargo Kaybı Nedeniyle Kupon Haklarım Silindi

profile
İhsan
08 Nisan 23:00
38

Trendeyol'un Yanıltıcı İade Bilgilendirmesi İade Süremi Kaçırttı

profile
Yıldız
08 Nisan 23:00
41

Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi

profile
Nkaral
08 Nisan 22:37
56
Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi
Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi

Teslimat Süresi Aşırı Uzadı, Trendyol Güvencesi Sarsıldı

profile
Said
08 Nisan 22:16
56

İzinsiz Ürün İptalleri Ve Gecikmeli İadeler Sebebiyle Hesap Kısıtlaması

profile
Hatice
08 Nisan 21:58
50

Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı Tavırlarından Memnuniyetsizlik

profile
Neslihan
08 Nisan 21:32
70
Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı Tavırlarından Memnuniyetsizlik
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-4.jpg
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-3.jpg
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol iletişim numarası nedir?

Trendyol markasına 444 86 54 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?

Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.

Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?

Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?

Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.

Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.