Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Kargo Gönderildi, İade Yapılmadı!

profile
17 Temmuz 2025 12:02
451

Trendyol mağazasından, KS Beauty firmasından 25/06/2025 tarihinde koltuk altı için Driclor siparişi verdim. 3 adet ürünü 300 TL'ye aldım. Ürün, yaklaşık 2 gün içinde kargo teslimat firmasına ulaşmış ve beni aradılar. Hangi ürünü sipariş ettiğimi sordular, gelen kargo poşetinin boş olduğunu söylediler. Ben de roll-on sipariş ettiğimi belirttim, onlar da iade ettiklerini söylediler. Boş poşet 03/07/2025 tarihinde firmaya ulaşmış ve iade reddedilmiş. 17/07/2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde iadenin yapılmadığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradım ve talep oluşturdular. Trendyol'a güvenip iademi kontrol etmemiş olsaydım, bu durumun farkına varamayacaktım. Hiçbir şekilde Trendyol bu mağduriyetin önüne geçmiyor ve mağduriyetlerin artacağını buradan bildiriyorum. Konuyu haber kanalları, vatandaşlar ve Tüketici Hakem Heyeti ile paylaşacağım. Buradan değerli okurlara bilgi veriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2025 18:19
362

profile
Çiğdem
24 Kasım 2023 08:55
1.081
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Nedeniyle Param Yatırılmadı, Müşteri Hizmeti İlgisiz

profile
Zeynep
25 Temmuz 2025 22:57
305
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
26 Temmuz 2025 10:54
394
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri