to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, promosyon dahilinde ekstra ücret ödeyerek seçtiğim Coca-Cola 1 litre ve +1 tenders ürünleri eksik gönderildi. Toplam 405 TL ödemeye ek olarak kola için 65 TL, tenders için 45 TL ödedim; menüde toplamda 2 adet kola gelmesi gerekirken yalnızca 1 adet kola teslim edildi. Sipariş numaram: 11187041091.
Eksik ürünler için Trendyol Yemek üzerinden tam üç kez iade talebi oluşturdum, ancak her seferinde talebimin “koşullara uygun olmadığı tespit edildiği” gerekçesiyle reddedildi. Nedenini sorduğumda ise “farklı ekiplerin incelediği” söylenerek somut bir açıklama yapılmadı.
Trendyol Yemek uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım, ancak son beş siparişimden dördünde eksik ürün problemi yaşadım. Özellikle kupon kullandığım siparişlerde bu eksiklerin tekrarlanması, bunun Popeyes restoranının bilerek yaptığı ve Trendyol Yemek’in de kullanıcıyı korumak yerine restoranı koruyan bir yaklaşım sergilediği izlenimini veriyor.
Hem Popeyes’ten hem de Trendyol Yemek’ten açık bir açıklama, eksik ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu tekrar eden eksik ürün sorunuyla ilgili gerçek bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Trendyol Yemek ve Popeyes’i tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Ayrıca iki firmayı da Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi de belirtmek istiyorum.
26 Nisan saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten #11176393349 numaralı siparişi verdim. Kuponu karşılaması için özellikle ekstra ürünler ekledim; kola, nugget, sos gibi ürünler sepette bulunmasına rağmen siparişimle birlikte hiçbirisi gönderilmedi. Hatta normalde menüyle birlikte gelm...
21.01.2026 tarihinde saat 16.44’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından #10897977019 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde, birinde 12’li nugget olan toplam 2 adet kova bulunmasına rağmen bu iki kova hiç getirilmedi. Sos unutmak, bir ürün eksik göndermek bir yere kadar ama iki tane ...
06.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten popchicken menü alana popchicken menü hediye kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Siparişime promosyonu ekledim, ayrıca özellikle soğan halkası ve ekstra nugget satın aldım. Nugget olarak 4’lüden 2 adet, yani toplam 8 tan...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Trendyol Yemek üzerinden 11071220306 numaralı siparişimle Antalya Fener Terracity Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketleri açtığımda hem kanatların hem de patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Hem...
14 Nisan 2026 tarihinde saat 16:28’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan #11140558534 numaralı siparişimle iki adet 8’li kanat menü söyledim. Sipari...
Yorumlar