to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 13:19'da tarihinde Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla isa adresim yerine ev adresime vermişim. Normalde Trendyol yemek uygulaması telefonun konumunda nerede olduğu belirleyip otomatik restaurantları sıralar.
Bu hatanın farkına hızlıca vardıktan sonra siparişi vermemin en fazla 30. Saniyesinde iptal etmek istedim. Asistana bağlandım. Restorana ulaşmak istedim. Uygulamadan bağlayamadılar. Online asistana bağlandım siparişimden belki 5 dakika sonra. Restaurant yemeğin hazır olduğunu iletmiş. İptal edemediler.
Akabinde siparişim teslim edildi. Bildirimini aldım.
Yani anlayacağınız koca firma bir siparişimi iptal edemedi.
Anlaşılacağı üzere Trendyol uygulamasının yavaşlığı, konumu doğru bulamaması, uygulama üzerinden arama yapamaması gibi nedenlerden ben cezalandırılıyorum.
Sipariş Numarası: 10385859953
Trendyol Yemek'ten verdiğim siparişi, konum otomatik olarak seçildiği için dikkat etmeden verdim. Buraya kadar benim hatam olabilir ama sadece 10 saniye sonra hatamı fark edip sistem üzerinden iletişime geçmeme rağmen zincir restoran siparişi olduğundan dolayı siparişi iptal edemeyeceklerini söyledi...
Trendyol Yemek üzerinden, yemek siparişi verdim. Birkaç dakika içinde adresimin hatalı olduğunu anlayıp Trendyol asistana yazdım. Akabinde restoranla iletişme geçmek için kendilerini aradım. Fakat telefonlarına ulaşılamıyordu. Birkaç kez daha denedim ama sonuç aynıydı. Trendyol asistan da aramayı de...
22/01/2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında 1 adet yemek siparişi (450 TL) verdim. Ancak herhangi bir şekilde kod vs. Gelmeden otomatik olarak 2 adet yemek siparişi fiyatı olan 900 TL banka hesabımdan kesildi. Ardından hemen 1 veya 2 dakika sonra en azından 1 adet siparişim hazırlanmadan Trendyol as...
Trendyol GO yemek'ten 24.10.24 tarihinde akşam 20:56 bir sipariş oluşturdum ve dışarı çıkmam gerektiği için 4. Dakika içinde Trendyol Asistana bağlandım. Siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim, restoran ürünü hazırlamaya başladığı için kabul etmediler. Siparişin gecikmesi halinde iptal hakkımın o...
Merhaba, 18.08.2023 Tarihinde Trendyol yemek'ten sipariş verdim. Verdiğim siparişi yanlış konum seçerek vermiştim. Hemen fark edip Trendyol canlı destekten destek almak istedim herhangi bir kurye ataması olmadığı için adres değişikliğinde yardımcı olmadılar sonrasında hemen restorana ulaşarak sipar...
Yorumlar