to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde “Mor Kavanoz” adlı restorandan pasta siparişi verdim. Sipariş numaram 10930079060. Siparişim teslim edildiğinde pastanın kutuyu açar açmaz tamamen ters dönmüş olduğunu gördüm ve bu şekilde kesinlikle tüketilemeyecek, sunulamayacak bir haldeydi.
Hemen ardından Trendyol uygulaması üzerinden fotoğraflarını yükleyerek canlı yardıma bağlandım ve iade talebinde bulundum. Talebimin oluşturulduğu, inceleneceği söylendi ancak yaklaşık 1 saatlik incelemenin ardından hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iade talebim reddedildi. Uygulamada restoran şikayet almıyor gibi görünse de restoranla ilgili bozuk ve bayat ürün yorumlarının sonradan oldukça fazla olduğunu gördüm.
Hem böyle bir pastanın bu halde teslim edilmesi hem de açıkça ortada olan bir soruna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle hizmet kalitesinden son derece şikayetçiyim. Bu yaşananlardan sonra Trendyol Plus üyeliğimi de iptal ettim. Siparişimin ücretinin iadesini ve bu restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime, Tarihi Marmara Pide ve Kebap Salonu adlı restorandan #10724247936 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişimde gelen tavuk ürünü ekşi ve ağır kokulu, yanık ve is kokulu, tamamen bozuk ve yenmeyecek duru...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haus DES Döners adlı restorandan 10919302232 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişi getiren Trendyol kuryesi teslimata geldiğinde bana ulaşamadığını belirtmiş. Yaklaşık 5 dakika sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde, Trendyol uygulamasında ürünün “site...
25 Ocak 2026 günü saat 02.28’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tantuni So Good adlı restorandan 10907105215 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim süresi içinde gelmediği gibi, restoranı aramaya çalıştığımda telefonu da açmadılar ve uygulamada restoranın kapa...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te Trendyol Yemek üzerinden Keçiören/Ankara’daki Kardeşler Sofrası’ndan lahmacun ve Adana dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19:30-19:40 civarında, yani teslim edilmesi gereken saatten yarım saatten fazla gecikmeli olarak elime ulaştı. Restoranı aradığımda, s...
14 Aralık günü öğlen saat 3 civarı Trendyol Yemek üzerinden Derviş Usta Çiğköfte adlı restorandan sipariş verdim. Gelen çiğköftenin tadı belirgin şekilde ekşimişti ve bozulmuştu, normale göre çok farklı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Trendyol Yemek üzerinden iade talebinde bulundu...
Yorumlar