to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11091715613 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni arayarak kilometre şartına uymadığını, bu nedenle ürünü iptal edeceğini ve ödediğim bedelin iade edilmeyeceğini söyledi. Ardından Trendyol Asistan ile görüştüğümde...
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 23.10 civarında oluşturdum ve tam 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Yaklaşık 1 saat sonunda siparişim, “kurye operasyonel sorun” gibi genel bir gerekçeyle hiçbir işe yarar açıklama yapılmadan iptal e...
Nazilli’de Trendyol Yemek üzerinden Abbas Waffle Kumpir isimli işletmeden kumpir siparişi verdim. Ürünün yaklaşık yarısını yedikten sonra içinden oldukça büyük bir plastik poşet parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez. ...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Trendyol Yemek üzerinden İzmit Alikahya’daki Pizza Terra’dan “İyi ki orta boy pizza, sarımsaklı ekmek ve kola” siparişi verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 30–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat süresi bu sürenin çok üzerine çıktı, uzu...
01.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden Sbaro Pizza’dan verdiğim siparişte 2 adet orta boy pizza siparişi geçmeme rağmen sadece 1 adet pizza teslim edildi. Sipariş numaram 11101996926’dır. Eksik ürün nedeniyle hem siparişim tam olarak gelmedi hem de yemek ihtiyacımı karşıl...
Trendyol Yemek üzerinden Dürümle restoranından Adana dürüm ve çıtır tavuk siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir müşterinin siparişi olarak tavuk dürüm ve içecek teslim edildi, kendi verdiğim siparişle hiçbir şekilde benzerliği yoktu. Sipariş elime geçer geçmez, ürünleri tüketmeden hemen Tr...
Trendyol Yemek’te esnaf olarak cari numarası 6704179 olan hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem sürekli bölgesel kısıtlamaya alındı, görünürlüğüm neredeyse tamamen yok edildi ve satışlarım bir anda sıfıra düştü. Daha önce günde 10–12 adet düzenli siparişim varken,...
Trendyol Yemek üzerinden M*** S**** işletmesinden dün saat 12.00 civarında 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş Trendyol uygulamasında teslim edildi olarak görünmesine rağmen o sırada elimize herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonra kapıya asılı şekilde buldu...
01 Nisan 2026 tarihinde saat 00.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul merkezde bulunan Burger King’den verdiğim 11100121720 numaralı siparişimde tırtıklı patates istememe rağmen normal patates gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim dondurma, paketin içinde komple patates kutusuna dökülmüş şekilde gel...
27 Mart 2026 tarihinde saat 17.39’da Trendyol GO üzerinden Figen Pastaneleri’nden yaklaşık 680 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ödeme sırasında “bakiye yetersiz” uyarısı aldığım için siparişin başarısız olduğunu düşündüm; ancak sonrasında siparişin aslında başarılı bir şekilde oluşturulduğunu ve ...
Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 600 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Gelen sipariş hem buz gibi soğuktu hem de ciddi şekilde eksikti. Patates porsiyonu neredeyse yarı yarıya az gönderilmişti, nuggetların da bir kısmı yoktu. Ayrıca sandviçin içi neredeyse boştu, ürün görseliyle ve a...
Trendyol üzerinden bugün saat 14.57’de Starbucks’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evimde ve bahçemde toplam 7 adet güvenlik kameram bulunuyor ve kayıtları incelediğimde kapıma gelen herh...
28 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Atatürk KYK Yurdu Zeytinburnu/Cevizlibağ adresine tantuni siparişi verdim. Kurye, sistemde kayıtlı yeni numaram olmasına rağmen eski numaramı aramış, numaranın kullanılmadığına dair sesli bildirim gitmesine rağmen ısrarla aynı numarayı aramaya devam etmiş ve ü...
29.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Yemek aracılığıyla 9525374648 numaralı siparişi verdim. Uygulamada adres otomatik geldiği için onayladım, ancak siparişi onayladıktan yaklaşık 1 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı desteğe yan...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 02.06 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Sushili İstasyon isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi verirken kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtim. Uygulamada ilk etapta siparişimin hazırlanıyor olduğu ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat içinde teslim edil...
31.03.2026 tarihinde saat 23:53’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11100027976 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 01:00 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü gör...
31.03.2026 akşamı Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İzmir Kuruçeşme şubesinden tavuk menü siparişi verdim. Daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişte ürünler yanık gelmişti, bu siparişimde özellikle notlara yanık olmamasını belirttiğim halde bu kez sanki bilerek yapılmış gibi çok daha yanık ve kuru...
İstanbul’da Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek istediğimde, bugün gün boyu ürünleri sepete ekleyemediğim bir sorun yaşıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde yemek siparişi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Asistan ile...
31.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol üzerinden Salon Burger Çekmeköy Necip Fazıl şubesinden üç adet hamburger siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış ürün olarak geldi. Çocuklarım hamburgerleri yemeye başladığı için ben de yanlış olan hamburgerin fotoğrafını çekip uygulama ü...
31.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol GO üzerinden Subway’den 418,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra mağazaya yakın bir yerde acil bir işim çıktığı için fiziksel olarak Subway şubesine gidip, siparişimin iptalini rica ettim. Restorana gittiği...
Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den saat 17.35 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmediği halde uygulamada saat 18.20’de teslim edildi olarak göründü. Bu süre boyunca ne kurye bizi aradı ne de yemek bize ulaştı. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol canlı destek ile iki ...
Trendyol GO Yemek platformunda Bursa Nilüfer Esentepe bölgesinde restoran işletmecisiyim. Uygulama üzerinden farklı bölgeleri açamıyor, yalnızca mevcut dar bölgeye hizmet verebiliyorum. Bu durum sipariş almamı ve iş hacmimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu...
30.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Varsak Pide’den iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerin ikisi de iki farklı adrese gitmesi gerekirken sistemde adresi defalarca kontrol etmeme ve değiştirdiğimi teyit etmeme rağmen aynı adrese gönderildi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarındaki bu iki si...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.
