to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekte gönderilen Trendyol GO sitesinden 06.04.2025 tarihli siparişimi getiren kuryeden şikayetçiyim. Sitemize motorlu kuryelerin girmesi yasak olduğu için güvenlik, içeriye motoru ile girmesinin yasak olduğunu söylediklerinde kurye beni arayıp yürüyerek gelemeyeceğini, gelip siparişinizi güvenlikten almamı söyledi. Ben de eve kadar getirmesi gerektiğini söylememe rağmen getirmedi ve gidip güvenlikten almak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmek istedim ama muhatap bulamadım. Kendisinden şikayetçiyim.
Trendyol GO marketten randevulu teslimat seçerek alışveriş yaptım. Gelmesi gereken saat dilimi 9-12 arası iken 11.30 da getirecek kurye tarafından arandım ve aracının bozulduğunu üçten önce getiremeyeceğini söyledi. O saate kadar bekleyemeyeceğimi ilettim o da yanında ki birine danıştı ve tamamdır s...
24.08.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Taşmar Esentepe şubesinden 2072,59 TL tutarında bir gıda siparişi verdim. Sipariş numaram: 10453545541. Siparişimin teslimatı sırasında, site yönetimi nedeniyle motorlu kuryenin girişine izin verilmedi. Ancak Trendyol tarafından bana bu konuda önc...
Trendyol GO uygulaması güvensizliği ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması hakkında bir sorun yaşadım. 01.04.2025 tarihinde saat 20.19'da Trendyol GO uygulaması hızlı market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişimi güvenli ödemeyle yapmaya çalıştığımda uygulama hata verdi. En sonunda pes edip g...
29.04.2024 00.52 tarih ve saatinde Trendyol GO üzerinden Gebze Teknik Üniversitesi'ne verdiğim siparişte teslimat adresi olarak üniversitenin açık adresini, notlar kısmına ise üniversite içindeki yurda teslim edileceğini yazdım. Kurye okulun önüne gelip okulun içine dahi girmeden, siparişi tek taraf...
Trendyol GO uygulamasından verdiğim sipariş, site kapısına ulaştığında kapıda güvenlik olmadığı gerekçesiyle beni aradı. Sitede rutin güvenlik kontrolü olduğundan biraz beklemesini rica ettim. Ardından henüz beş dakika geçmişken 0 212 331 02 00 numaralı telefondan aranarak kuryenin vaktinin geçtiği ...