
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Fazla Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin

13 Aralık 2025 tarihinde saat 19:32’de Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan 14 Aralık’ta 14:00–16:00 saat aralığında teslim edilmek üzere market siparişi verdim. Ancak siparişimi hiç teslim almadığım halde, sistemde 14 Aralık saat 17:50’de siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. H...
Trendyol GO Kuponum İptal Oldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Trendyol GO market alışverişimde kullandığım Chippin 500 TL'ye 250 TL indirim kuponum, siparişim sistemsel bir nedenden dolayı iptal edildiği için kullanılamadı. Bu sebeple, kuponumu geri almak amacıyla talep oluşturdum. Ancak bana geri verilen kupon, 500 TL yerine 1000 TL'ye 250 TL indirim olarak t...
Trendyol Hızlı Market GO'da Onaylanmayan Sipariş, Geciken Teslimat Ve İade Sorunu

Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten şampuan, süt, kağıt havlu gibi ürünlerin bulunduğu, toplam 1.017 TL tutarında bir siparişi 12 Aralık 2025 tarihinde 19.00–21.00 teslimat aralığına randevulu olarak verdim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve uygul...
Trendyol Hızlı Market İade Edilen Ürünler İçin Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol GO üzerinden Migros Market’ten 5 adet eldiven siparişi verdim. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde, ürünlerimin kutularının açılmış olduğunu ve ürünlerin hasarlı geldiğini gördüm. Ürünlerimden birinin iadesi yapıldı; ancak diğer hasarlı gelen ürün ve diğer sağlam ürünler için ...
Trendyol GO Siparişlerinde Fiş Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Merhaba Trendyol GO üzerinden 09.12.2025 tarihinde Özkuruşlar MARKET'ten siparişimiz vardı. 10772824271 numaralı sipariş. 1062,26 TL lik sipariş teslim edildiğinde fişimiz tüketicinin en doğal hakkı olarak teslim edilmedi. Asistan üzerinden bu talebimizi dile getirdik ki buna hiç gerek yok çünkü biz...
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Kupon İadesi Sorunu

7 Aralık saat 11:00 civarında Trendyol Go Market üzerinden verdiğim ve 10765225905 numaralı siparişle gelen sucuk, ambalajsız şekilde, kararmış ve çürümüş olarak teslim edildi. Ürün hem görüntü hem de hijyen açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ...
Hesabım İzinsiz Kullanıldı Mı Endişesiyle Sipariş Şoku
Trendyol GO hesabıma ait olmamasına rağmen, 10554480830 numaralı bir siparişle ilgili olarak gece saat 01.21 civarında e-posta aldım. Bu saatte ve o tarihte hiçbir şekilde sipariş vermedim. Buna rağmen adıma sipariş gözükmesi nedeniyle hesabımın izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Trendyol GO üzeri...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Şikayet Kaydı Oluşturulamaması Mağduriyeti

07.12.2025 tarihinde saat 17:44 civarında Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Sleepy mutfak temizlik havlusu sipariş ettim ancak saat yaklaşık 18:19’da teslimat yapıldığında paketimi açtığımda bunun yerine yağ çözücü olan ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gön...
Son Tüketim Tarihi Yaklaşmış Ve Paketi Şişmiş Ürün Teslimatı: Gıda Güvenliği Riski Ve İade Talebi
4 Aralık’ta Trendyol GO Market üzerinden Biçen Market Küçükçekmece bizim mahalle şubesinden #10758502755 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dardanel Sushida Tokyo Mix ürünü, son tüketim tarihine çok az kalmış ve paketi şişmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihi 06.1...
Eksik Ürün Ve Eksik İade Mağduriyetiyle Hayal Kırıklığı

Trendyol GO Market üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim 10697916768 numaralı market siparişimde, kuşbaşı et ürünümü 500 gram olarak sipariş etmeme rağmen 250 gram olarak gönderildi. Eksik ürün teslim edildiği için aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fiş ve ürünün görsellerini ilettim ve bana...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10689806112 numaralı siparişi verdim. Kurye beni hiçbir şekilde aramadığı halde sistemde arandığım ve teslimat yapılmış gibi gösterildi. Ürün bana hiç teslim edilmeden teslim edildi olarak işaretlendi. Daha sonra konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma üc...
Sipariş Veremedim, Para Puanım Gitti: Çözüm Bekliyorum!

1 Aralık saat 16.03 civarında Trendyol GO üzerinden Burdur Merkez Terra Pizza şubesinden pizza siparişi vermek istedim. Ödemeyi QNB’den kazandığım 425...
İndirim Kuponum Kullanılamıyor Ve Hakkım Kayboldu

Trendyol GO Market üzerinden market kategorisinde geçerli bir indirim kuponu tanımlandıktan sonra, bu kuponu kullandığım her denemede sorun yaşıyorum. Kuponun marketlerde geçerli olduğu iddia edilmesine rağmen, pratikte hiçbir markette kullanamıyorum. Kuponu üçten fazla kez kullanarak sipariş oluşt...
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

Trendyol GO üzerinden Migros’tan Ankara Çankaya bölgesine verdiğim market siparişimde, yoğurt patlak ve her yere bulaşmış halde, aynı siparişimdeki muz ise ezilmiş ve patlamış şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine 29.11.2025 tarihinde saat 12:02’de uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde b...
Trendyol Hızlı Market Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

12.11.2025'de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 4.150 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak sipariş numarası 531616199188 olan bu siparişte hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...
Trendyol Hızlı Market Yanlış Ürün Gönderildi, Teslimat Ücreti İade Edilmiyor

Trendyol GO uygulaması üzerinden Başakşehir Onur Market’ten bugün market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle hijyenik ped kategorisinde doğru ürünleri seçmeme rağmen market tarafından ürünler yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen Trendyol GO uygulaması, siparişim için ödediğim 5...
Trendyol Hızlı Market Fahiş Fiyata Satış ve İlgisizlik

Dün akşam Trendyol GO üzerinden Watsons Online mağazasından Maruderm marka yüz kremi satın aldım. Ürün için 799 TL ödedim. Bugün ürünü tekrar incelemek için **’ın internet sitesine baktığımda, aynı ürünün Watsons kart ile 199 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine Tren...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Kuponunun İadesi Sorunu
Trendyol GO market hizmeti üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü 10728914224 numaralı siparişimde, görselde ve ürün açıklamasında 60 tablet olarak belirtilen Fairy bulaşık makinesi tableti tarafıma 50 tablet olarak gönderildi. Ürünün görseli ve açıklaması ile gönderilen ürünün içeriği birbirini tutmadığı...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Haksız Reddi

24.11.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden bir koli yumurta siparişi verdim ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi. Yumurta kolisinde hasar ve bozulma olmasına rağmen sağlam ürün teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum, detaylı bir şekilde hem gö...
Süresi Dolmamış Kuponum Kullanılamadı, Destek Yetersiz Kaldı
Trendyol GO Hızlı Market bölümünde tanımlı olan 200 TL’lik “Hızlı Market’te indirim kuponu”nu, son kullanma tarihi 31.11.2025 olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponumu “tükenmiş” olarak gösterdi ve kullanmama izin vermedi. Kupon süre...
Trendyol Hızlı Market N&N Aytemizler Kasap & Şarküteri Bozuk Ürün Satışı
23 Kasım 2025 günü saat 18:00 civarında İstanbul Halkalı’dan Trendyol GO üzerinden N&N Aytemizler Kasap & Şarküteri’den #10719526984 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra gelen et ürünlerinin rengi siyaha yakın, donuk ve bariz şekilde dondurulmuş haldeydi. 40 yıllık hayatımda ilk defa bir...
Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

24.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişim için teslimat aralığı 11.30 – 13.30 olarak görünmesine rağmen, saat 18.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram #10720...
Trendyol Hızlı Market Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik!

22 Kasım 2025 günü saat 14.05’te Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine Migros Hemen market siparişi verdim. Teslimat sırasında poşetlerden biri yere düştü ve içinde bulunan Burcu Napoliten sos kavanozu kırıldı, bu nedenle poşetin içindeki diğer tüm ürünler cama ve sosun tamamına bulan...








