to read complaints and reviews, or file yours. 
Pantolon siparişi vermiştim ve dün evde değilken gelmiş. Anneme vermelerini söylememe rağmen, bir sonraki iş günü teslim edileceğini söylediler. Bugün tekrar geldi ama ben dershanede olduğum için yine evde değildim. Anneme vermelerini tekrar söyledim, annem zaten aşağıya inmişti fakat yine teslim etmediler. Bana sinirli bir şekilde depodan almamı söylediler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur!
Geçen hafta evime bir mağazadan üç parça ürün sipariş etmiştim, 3-4 gün içinde geldi. Bedeni büyük olduğu için iade ettim ve tekrar küçük bedenini sipariş ettim. Ancak tahmini teslimat tarihinden bir gün önce, yine evime istememe rağmen bana haber bile verilmeden kargom adres eksikliği nedeniyle iad...
İlk gün kargomu teslim alamadım. Evde değildim ikinci gün tekrar dağıtıma çıkacaktı ben de adres değiştirdim ancak ikinci gün dağıtıma çıkmadan iadeye gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yazdığım adrese teslim edilemeyeceğini söyledi. Resmen saçmalık madem oraya teslim edemiyorsunuz neden da...
Ben Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, ardından ürünü kargodayken iptal etmek istedim. Kargo bir iki gün içerisinde depoya ulaştı ama bir türlü iadesi yapılmadı. Bugün 5. Gün, ürün Ankara'daki depoda ama bir türlü iade yapılmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Bir ürün beş gün depoda bekletilir mi? Madem...
Ürünüm dağıtıma çıktığı halde teslim edilmedi. Ertesi güne tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak dağıtıma çıkarılmadı. Biz her gün her dakika evde olacak değiliz, kargoya göre hareket etmek zorunda kalıyoruz. Bugün gün içinde teslim edilmesini istiyorum.
Bu nasıl bir sorumsuzluk? Defalarca aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Şubede beş adet kargom bulunmakta ve hepsi kınama ile düğünüm için gerekli eşyalar. Eşyalar eve teslim edilmediği halde 'eve geldik, siz yoktunuz' mesajı alıyorum. Bu da yetmiyor; çağrı merkezini aradığımda 'numaranızı bırakın, k...
Yorumlar