to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19 Mart Çarşamba günü Monster Tulpar t6 v3 4.4 model ürün siparişi verdim. 1045358613125 takip numaralı gönderim 23 Mart’ta İstanbu...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim kargomda, ürünümde hasar tespit edildiği iddia edilerek kargonun tarafıma geri gönderildiğini öğrendim. 146106121 takip numaralı, içinde bir adet gömlek bulunan bu gönderi 11 Mart’ta “hasarlı” denilerek bana geri geldi. Kargomu Manisa’dan g...
2 Mart’ta Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, 3 Mart’ta Trendyol Express ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “aktarma merkezinde” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aynı gün başka firmalardan verdiğim tüm siparişler çoktan elime ulaş...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10253276548 teslimat/sipariş numaralı kargom, 24 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma ulaştırılmamıştır. Daha vahim olan ise, sistem üzerinde kargomun İzmir’de transfer sürecinde görünmesine r...
Trendyol Express ile gönderilen kıyafet kargom 17 Şubat’ta Kocaeli’nden alındı ve sistemde tahmini teslim tarihi 18 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi, durum “transferde” olarak gözüküyor. Kargo sadece Kocaeli içinde 17–18 Şubat arasında şubeler arasında d...
Trendyol Express ile dün yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade kargolarım alınırken üzerinde Sürat Kargo iade kodu yazılı olan kargom, yanlış kargo koduna rağmen kurye tarafından alındı. Kargonun üzerinde farklı bir iade kodu olmasına rağmen, kendi sistemlerinde yeni bir kargo ...
Tresnyolekspress ile Dolap uygulaması üzerinden birden fazla ürün içeren bir kargo gönderdim. Gönderimi 7 Ocak tarihinde evden teslim alım şeklinde yaptılar ve kargomun takip numarası 1016685190576825 olarak verildi. Ben bu gönderi için para iadesi değil, doğrudan kargomun bulunup alıcıya ulaştırılm...
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan 1 adet füme renkli 5 XL beden iş elbisesi siparişi verdim. Siparişim 05.01.2026 tarihinde Trendyol Express’e kargoya teslim edildi ve Trendyol Express’in sitesinden yaptığım takipte kargonun 06.01.2026 Salı günü Torbalı SC’ye ulaştığını gördüm. Ancak bugü...
Ty Express üzerinden 24 Aralık’tan beri beklediğim 141808104 takip numaralı kargo gönderimi hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sistemde gönderim iptale düşmüş görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Pazarcık olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma bilg...
"Teşekkürler"
Trendyol Express üzerinden gönderilen ve 140345614 numaralı siparişime ait kargom, 25 Kasım 2025 Salı gününden bu yana kayıp durumdadır. İlk başta tarafıma net bir bilgi verilmeden sürekli oyalandım, daha sonra da kargonun kaybolduğu belirtildi. Üstelik gönderdiğim paketin oldukça büyük bir koli olm...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler Türkiye satıcısından, kasım indirimleri kapsamında bir ürün satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo hizmetiyle gönderildi. Ancak kargo etiketi hasar gördüğü gerekçesiyle, bana hiç ulaşmadan otomatik olarak iade süreci başlatıldı ve ürün satıcıya g...
Trendyol Express saatime Türkiye turu attırıyor. Fotoğrafta göründüğü gibi, İstanbul Avrupa Yakası Ayazağa'dan çıkan kargo, Avrupa Yakası'ndaki Arnavutköy'e gelmek yerine şu an Türkiye turu atıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sorunu da kabul etmiyor. Beş gün oldu, saat hâlâ Türkiye turunda.
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dolap menteşesi siparişi verdim (Sipariş No: 10609201769). Ürün açıklamasında Trendyol Express ile gönderileceği yazıyordu. Ancak kargo takip ekranında ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiğini gördüm. Daha önce Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi sorunlar nedeniy...
18 Eylül’de Trendyol’dan verdiğim siparişim (teslimat no: 136716462), Trendyol Express kargo ile Ordu Altınordu adresine gönderilmesi gerekirken hâlâ Ankara'da. Hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. ...
Trendyol Express cuma günü bir kez aradı, iki dakika sonra geri döndüğümde telefonu açmadan kapattı. Bana geri dönülmesi için Trendyol'a istek attım fakat geri dönüş yapılmadı ve teslimat pazartesi gününe ertelendi. Gönderi pazartesi günü getirildi. Kargocu hiçbir açıklama yapmadan iki kargo verdi, ...
Yaklaşık 1 ay önce Dolap uygulaması üzerinden bir adet siyah uzun kalem etek sattım ve Trendyol Ekspres ile kargo gönderimi yaptım (gönderi no: 1016655309989425). Ancak kargo sırasında ürüne hasar verilmiş ve ürün alıcıya ulaşmadan tekrar bana gönderilmek üzere yola çıkmış. Yaklaşık 15 gündür ürünüm...
1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...
9686321373 numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli gecikiyor. Kargo takip kısmında kargom yolda görünüyor fakat müşteri hizmetleri bana pazartesi günü gelme ihtimalinin olduğunu söylüyor. Oysa ben satın alırken cumartesi teslim şeklinde bir ibare görüyordum. Bugün mutla...
16 Temmuzda sipariş verdiğim ürünüm Sivas'a gelecek iken Erzincan'a oradan da Erzurum'a gitmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Ticaret yaptığım için zarara uğramamda yanıma Kâr kaldı. 1-3 iş günü gelecek kargo Türkiye turuna çıkmıştır. Büyük bir firmanın...
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Trendyol üzerinden almış olduğum radyo günlerdir Bursa Transfer Merkezinde bekliyor. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde yaşanan aksaklıklar ve yoğunluk nedenleri ile özür dileriz. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak dendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Kargo da hala daha Transfer merkezinde bek...
Trendyol Express bu sene içerisinde ikinci kez alıcısı olduğum dolap gönderisini kaybetti. Zaten ikinci el uygulamasından kullanılmış ürün alışverişi yapıyoruz. Uygun fiyatlı olması açısından. Aynı ürünü aynı şekilde aynı fiyata bulmak pek mümkün olmadığı için ücret iadesi yapsanız da zarar karşılan...
#10268850630 takip numaralı kargom 6 gün oldu gelmedi. Ayın 11 inden beri Düzce ye 1 günde gelecek kargo da hiçbir hareketlilik yok. Müşteri hizmetleri nin ne dediği belli bile olmuyor. Kargom kayıp mı diyorum arayıp bilgilendirilecek 3 gün içinde diyor bu nee ya!
