to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Tosla ödeme yapmıyor. Müşterilerimizin kartları ile çekim yapmamıza ve faturasını kesmemize rağmen, Akbank Tosla üzerinden 1 ay geçti, hâlâ paramızı hesabımıza yatırmıyor. Para zaten 1 ay blokede bekliyor, anlayacağınız üzere toplamda 2 ay oldu. Ürün sattık ama paramızı alamıyoruz. Maalesef müşteri hizmetleri sıfır; kesinlikle kimse ilgilenmiyor ve zaten ulaşamıyorsunuz.
İnegöl'de mobilya toptancısı olarak toslayı kullanma kararı vermiştik ama hayatımızın en büyük hatasını yapmışız 30 gün blokeli çalışmamıza rağmen 90 gündür ödemeler hesabımıza geçmiyor fatura istediler fatura attık kargo takip istiyorlar diyoruzki niz kargo yapmıyoruz müşteri fabrikadan teslim alıyor diyoruz türlü türlü bahaneler sunuyorlar
Tosla hesabıma para yatırdım. Ödemelerim var ve yatırdığım miktar da 60 bine yakın. Kendi kartımdan kendi tosla hesabıma yatırdım. Zaten başka bir para yatırma yöntemi yok. Hesabım bloke oldu ve saatlerdir müşteri hizmetlerinin blokeyi kaldırmasını bekliyorum. Sadece ilgili birime aktardık diyorlar....
13.11.2023 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla'ya para gönderdim. Akbank hesabımdan para çıktı ancak Tosla'ya geçmedi. Dünden beri bekliyorum, para hala hesapta yok. Müşteri hizmetlerini altı kez aradım, mail adreslerine dekont gönderdim. Ödememin son günüydü ve acil ilgilenmelerini söyledim. İki gün ...
tosla.com Ak Ödeme Sistemi'ne QNB Finansbank mobil uygulamasından 10.000 TL para gönderdim. Param kartımdan kesildi ancak sonrasında hesabıma engel koyuldu ve Tosla'ya giriş yapamıyorum. Ayrıca muhatap olacak bir yetkili de yok; verilen numara yalnızca elektronik yanıt veriyor, canlı desteğe yönlend...
Tosla Kart Altyapı Yetersiz Almayalım Arkadaşlar. Müşteri hizmetleri Yetersiz İlgilenen Yok Süreci Haberi uzatıyorlar Akbank El Atmalı bence Paramı Yuttu İadesini Yapıyor Sürekli Beni Oyalıyor. Sen Ararsan çözeceğiz haber gelmedi para sayılmadı. Kardeşim 25-28 gündür ATM'den Para mı Sayılmaz mı
Tosla uygulamasından paramı çekmem için hesap doğrulama işlemi yapmam gerekiyordu. Belki elli kere, belki yüz kere denedim, kimlik okutma işlemini onaylamıyor. Destek hattına yazdım, kimse cevap yazmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa uygulama destek hattına yönlendirip otomatik kapatıyorlar....
Yorumlar