Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Açılmadan Kesilen Kaçak Elektrik Cezası Ve Mağduriyetimiz

profile
30 Temmuz 2025 17:20
560

Konu: Sayaç Takılmasına Rağmen Elektrik Aboneliğinin Açılmaması ve Haksız Kaçak Elektrik Cezası
Hatay ili, Antakya ilçesi Tanışma Mahallesi’nde, deprem sonrası konteynerde yaşamaktayız. 6 Şubat 2023 depreminden sonra mevcut elektrik aboneliğimiz iptal edilmiş olup, o tarihten bu yana elektrik bağlantısı sağlanmamıştır.
3 Ocak 2025 tarihinde bağlantı başvurusu yapmamıza rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir bağlantı yapılmamış, hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Elektrik gibi temel bir ihtiyacın karşılanmaması nedeniyle barınma koşullarımız son derece zorludur.
Ailemizde %90 engelli bir çocuğumuz bulunmaktadır ve elektrik bizim için yalnızca Konfor değil, hayatta kalmak için elzemdir. Bu zorunluluk nedeniyle bulunduğumuz mahallede olduğu gibi biz de mecburen elektrik kullanmak zorunda kaldık.
“Sayaç tarafımıza takıldığı halde, abonelik işlemi tamamlanmadan ve elektrik bağlantısı resmen yapılmadan ceza kesilmiştir. Oysa gelen ekip, ‘Sayaç üzerinden okuma yapılır, abonelik açılırsa geriye dönük faturalandırma yapılır; bu durumda kaçak işlem sayılmaz’ şeklinde tarafımıza bilgi vermiş olmasına rağmen 2-3 gün önce evimize gelinerek kaçak kullanım tutanağı düzenlenmiş (CE001292903) ve tarafımıza 19.294,33 TL gibi yüksek bir ceza kesilmiştir. Bu durum hem hukuka hem insani değerlere aykırıdır.
Biz kesinlikle kaçak elektrik kullanmak istemiyoruz.
Talebimiz şudur:
1. Tarafıma bir an önce resmi elektrik aboneliğinin verilmesi,
2. Mevcut kaçak kullanım cezasının iptal edilmesi,
3. Engelli birey içeren bir aile olduğumuz göz önüne alınarak işlemlerin hızlandırılması.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,

Ad Soyad: Ahmet G******
T.C. Kimlik No: 257*****748
Adres: Hatay / Antakya / Tanışma Mahallesi – Konteyner
Telefon: [0536*****74]

ekler:
1. Elektrik başvuru ekran görüntüleri
2. Engelli raporu
3. Kaçak kullanım cezası bildirimi (SMS)

abonelik-acilmadan-kesilen-kacak-elektrik-cezasi-ve-magduriyetimiz-4.jpg
abonelik-acilmadan-kesilen-kacak-elektrik-cezasi-ve-magduriyetimiz-3.jpg
abonelik-acilmadan-kesilen-kacak-elektrik-cezasi-ve-magduriyetimiz-2.jpg
abonelik-acilmadan-kesilen-kacak-elektrik-cezasi-ve-magduriyetimiz-1.jpg
30 Temmuz 2025 17:51 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

30 Temmuz 2025 21:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2025 20:17
285

profile
30 Ekim 2023 00:18
3.123

profile
14 Ağustos 2025 00:08
522
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Dalgalanması Nedeniyle Kombi Arızası Ve Enerjisa'dan Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 16:15
597
Benzer Şikayet Yaz