to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden iki adet taba bot siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve son 5 gündür sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram TB3394455171’dir.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirttim ancak buna rağmen hâlâ net bir hareket olmadı, sadece beklemem söylendi. Eğer elinizde ürün yoksa, müşteriden sipariş alıp bu kadar oyalamanız ve 5 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekirken hâlâ bekletmeniz firmanıza hiç yakışmıyor.
Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet bot siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Süreç boyunca defalarca ve günlerdir müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Yaklaşık 4 g...
16.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB1556842532 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, depoya ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir ...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde TB1554393958 numaralı sipariş ile iki adet bot satın aldım. 26.11.2025 tarihinde siparişim için 'paketleniyor' şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ 'paketleniyor'...
7.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB3437471874, toplam 1.434 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyo...
Tonny Black internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram TB3344782225’tir. Di...
Yorumlar