Tiktak Kapı Açılmadı İade Sağlamıyor Müşteri Hiz. Bağlanmak İmkansız


Merhaba,
26 Mart çarşamba günü gece geç saatlerde metrobüs güzergahına en yakın aracı kontrol ettim ve TikTak’tan araç kiraladım. Araç ıssız bir yerdeydi ve çevrede başka araç yoktu. Hizmeti başlattığımda aracın kapıları açılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda kapıları açamadıklarını bundan dolayı işlemi sonlandırmam gerektiğini söyledir. Israrla başka bir çözümü yok mu diye sorduğumda yeni araç göndereceklerini ve 30-60 dakika beklemem gerektiğini söylediler. 40 dakika boyunca yeni aracın gelmesini bekledik ve yeni aracı başlattık bir de bu hizmet için 348 TL para ödedik.
TikTak’ı sık kullanan biri olarak, bu durum beni mağdur etti. Güvenlik ve zaman kaybı açısından büyük bir sorun yaşadım.


Bir daha kesinlikle tiktak uygulamasını tercih etmeyeceğim. Üyeliğimi de iptal ettim. Bugüne kadar uygulama hakkında sürekli mağdur insanların yaşadığı kötü tecrübeleri duyup görmeme rağmen ihtiyaç dolayısıyla kullanıyordum. Üye olduğumdan beri düzenli olarak kullanıyorum. Az önce Volkswagen taigo ...

Dün TikTak üzerinden işlerimi halledebilmek için araç kiraladım ve beni yarım saat yolda bıraktı. Sabah erkenden işe gitmek üzere yola çıktım, ancak araç yine aynı sorunu yaşattı. İşe gidemeyince TikTak müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım; ekranda hata mesajları alıyordum ve vit...

TikTak kiraladım. Aracı 30 dakika kullandım. Kiralama işlemini sonlandırırken 'araç önce kontak kapalı olduğundan emin olun' uyarısı aldım. Bu süreçte...
Dün bu saatler gibi bir araç kiraladım Tiktak'tan. Başlarda her şey iyiydi, hiçbir sorun yaşanmadı çok şükür. Kira sürem bittiğinde arabayı güzelce park edip kapıları da kapattım ve uygulamaya girip kirayı sonlandırmasını istedim. Ama uygulama ısrarla kapıların kapalı olmadığını söyledi. Üstelik çok...