Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler Ve Eksik Telafi

profile
09 Mart 2025 17:10
4.581

Uygulamanızı sürekli kullanıyorum, ister günlük ister dakikalık kiralama olsun. Ancak, birkaç kez mağduriyet yaşadım. Bir keresinde kiraladığım araç arızalandı ve tamir edilmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen, şirketiniz beklediğim süre için herhangi bir telafi sunmadı.

Başka bir sefer günlük kiralama yaptım ve ücretin bir kısmını cüzdanıma hediye puan olarak, geri kalanını ise banka kartıma iade edeceğinizi söylediniz. Ancak, iade sürecinde daha önce biriktirdiğim hediye puanlarım da kesildi.

Ayrıca, son zamanlarda yaptığım günlük kiralamalarda kazanmam gereken ödül puanları hesabıma yansıtılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 12:39
3.230

Otopark Ücreti İadesi Yerine Puan Verilerek Mağdur Edildim!

profile
13 Mayıs 2025 10:31
2.156
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 01:36
2.277
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı 🥳"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 19:59
1.467
Kiralık Araç Sorunu: Yanlış İptal Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
06 Ocak 2024 12:36
1.782
Benzer Şikayet Yaz