Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yedikçe İndirim Kazan Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Nisan 2025 19:15
1.122

Tıkla Gelsin uygulamasında yedikçe indirim kazan uygulaması dahilinde mart ayı boyunca kullanım barını olabildiğince doldurdum. Fakat kuponlar sayfasında herhangi bir kazanım olmadığından ay sonu gelir diye beklemekteydim. 2 Nisan sabahı konuyla ilgili bir geri dönüş yaptım. Sonuçta kampanyanın sayfasında kullanım detaylarında ödeme ekranında otomatik olarak düşeceği hakkında bir bilgi yoktu. 8 Nisan yani bugün bana kampanyaya tekrar katılın tekrar doldurun şeklinde geri dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleri son derece ilgisizdi. Olayı anlamamakla beraber sorunu çözmek için çaba bile sarf etmeden görüşme sonlandırıldı. Geriye dönük dönüş yapılamaz dendi. Kampanyanın kullanımının nasıl olacağının yazılmaması kendi sorununuzdur. Ben barı doldurmak için uğraştım. Kampanyadan kazandığım hak hesabıma tanımlanırsa sevinirim. Başka bir sorunum yoktur. Konuyla ilgili geri dönüş beklemekteyim

Gelişme
Gelişme

27 Nisan 2025 16:43

Tıkla gelsinde bir sorunum var ama hiçbir şekilde iletişime izin vermiyorlar müşteriyi mağdur ediyorlar. 1 Aydır bir konu çözemediler ve müşteri ilişkilerinden şikayetçiyim. Onlarca sipariş verip vermediği haklar gerçekten yazık günah. Acilen ulaşılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 2025 11:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

Mert
Mert
10 Nisan 2025 16:48

Dönüş yapılmadı

Mert
Mert
12 Nisan 2025 12:41

Dönüş bile yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimleri Uygulanmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
26 Mayıs 2025 16:53
1.992
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 15:42
1.654
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 20:26
393
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Tıkla Gelsin İle Yaşanan Sorunlar
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Tıkla Gelsin İle Yaşanan Sorunlar
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Tıkla Gelsin İle Yaşanan Sorunlar

Kazandığım Kuponları Kullanamıyor, Canlı Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 14:47
1.595
kazandigim-kuponlari-kullanamiyor-canli-destekten-cozum-alamiyorum-2.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:54
956
Benzer Şikayet Yaz