Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35792743

Uygulama Hatası İle Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptali Ve İadesi

Uygulama Hatası İle Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptali Ve İadesi
Uygulama Hatası İle Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptali Ve İadesi
profile
Kubilay
Tıkla Gelsin
21 Nisan 21:03
52

21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Novada AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Ancak uygulamanın hatası nedeniyle siparişim Bayraklı Ege Perla AVM Popeyes şubesine yönlendirilmiş. Ben bu bölgede daha önce hiç yemek yemedim, kayıtlı adreslerimin hiçbiri oraya yakın değil ve yaklaşık 50–60 dakikalık uzaklıktaki bir yere gitmem mümkün değil.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim, siparişin ya iptal edilmesini ya da doğru adresime yeniden yönlendirilmesini talep ettim. Buna rağmen bana sadece “gidip oradan alın” denildi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, siparişimi ne iptal ettiler ne de doğru adrese yönlendirdiler.

375 TL tutarındaki, t019 numaralı siparişim için, uygulama kaynaklı bu hatanın müşteri üzerine bırakılmamasını, ödediğim tutarın iadesini ya da siparişimin adres bilgilerime uygun şekilde doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum.

uygulama-hatasi-ile-yanlis-subeye-yonlendirilen-siparisin-iptali-ve-iadesi-5.jpg
uygulama-hatasi-ile-yanlis-subeye-yonlendirilen-siparisin-iptali-ve-iadesi-4.jpg
uygulama-hatasi-ile-yanlis-subeye-yonlendirilen-siparisin-iptali-ve-iadesi-3.jpg
uygulama-hatasi-ile-yanlis-subeye-yonlendirilen-siparisin-iptali-ve-iadesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılmaz Destek

profile
Yaşar
Tıkla Gelsin
28 Haziran 2025 20:50
15.567

28 Haziran 2025 tarihinde saat 17:20’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Tekira AVM şubesinden teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulamada kayıtlı olan eski konumum nedeniyle siparişim, farkında olmadan Çorlu Orion AVM Popeyes şubesinden 'gel-al' şeklinde verilmiş. Durumu ...

yanlis-subeden-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmaz-destek-4.jpg
yanlis-subeden-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmaz-destek-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Gelen Siparişte Eksik İade Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Murat
Tıkla Gelsin
13 Şubat 16:50
210

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Emaar AVM şubesinden verdiğim 565 TL’lik siparişim yanlış geldiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrasında hesabıma yalnızca 274 TL iade edildi, kalan tutar tarafıma yatırılmadı. Sipariş detayları ve iptal bilgileri uygulamada görünm...

yanlis-gelen-sipariste-eksik-iade-ucreti-geri-odenmedi-1.jpg

Yanlış Siparişim İptal Edilemedi, Ücret İadesi Talebim

profile
Kenan
Tıkla Gelsin
03 Ocak 11:00
356

02.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, dün geceden beri defalarca canlı destek üzerinden ivedi olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe, siparişin henüz tesl...

yanlis-siparisim-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş İçin 320 TL Ücretlendirme Ve Destek Sorunu

profile
Öznur
Tıkla Gelsin
10 Nisan 21:16
136

10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çamlık Popeyes şubesine yanlışlıkla “gel al” şeklinde bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda hatamı fark edip anında iptal etmek istedim. Canlı desteğe yazdığımda ise dalga geçer gibi iptal edilemeyeceği, istersem 100 TL...

iptal-edilen-siparis-icin-320-tl-ucretlendirme-ve-destek-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve İade Yapılmadı

profile
Zeynep
Tıkla Gelsin
17 Mart 17:22
137

17 Mart tarihinde yaklaşık 12.20 sularında Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes menü siparişi verdim. Siparişi Torium AVM’de yemek üzere oluşturdum; ancak uygulamada daha önce sipariş verdiğim Marmara Park şubesi otomatik olarak seçili kalmış. Sipariş oluşur oluşmaz bunu fark edip, henüz hazırlanmada...

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve İade Yapılmadı
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-gibi-gosterildi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-gibi-gosterildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin bilgi Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin müşteri
Benzer Şikayet Yaz