to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2025 tarihinde saat 19.00 civarında verdiğim gel-al siparişimi yanlış restoranı seçtiğim için anında müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal etmek istedim. Fakat siparişimin anında teslim edildiğini gördüm. Şöyle aktarayım: Benim beklediğim mağaza ile yanlışlıkla sipariş verdiğim mağaza arasında 5 kilometreden fazla mesafe var ve benim olduğum teyit edilmeden, başka bir kişiye benim siparişim teslim edilmiş. Canlı desteğe bağlandığımda ise mağaza müdürüne benim kendim iletişime geçip iptal ettirmem gerektiği bilgisi verildi.
Tıkla Gelsin'den Burger King gel-al siparişi verdim. Yanlış Burger King olduğunu hemen fark edip canlı desteğe yazdım. Gel-al sipariş olduğu için kasadan iptal edilmesi gerektiğini söylediler; ancak benim gidebilecek bir durumum olmadığı için iade işlemi talep ettim. Yardımcı olamayacaklarını belirt...
Sayın Yetkili, 23.02.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den Gel-Al siparişi verdim. Ancak uygulama, mevcut konumuma en yakın şube yerine farklı ve çok uzak bir şubeyi otomatik olarak seçti. Siparişi verdikten hemen sonra hatayı fark edip canlı destek ile iletişime geçtim ve siparişi...
Tıkla Gelsin iade talebim reddedildi. Yanlışlıkla benden uzaktaki bir restorandan sipariş verdim (gel al) ve anında iptal talebi oluşturdum. Canlı asistan da bunu doğruladı zaten ve bana '20 dakika sonra kontrol edebilirsiniz' dendi. 20 dakika sonra ise siparişim teslim edildi olarak göründü. Sipari...
12/06/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte bir adet hamburger eksik geldi. Konuyla ilgili olarak 116 TP hesabıma yansıtıldı. Bugün itibarıyla, gel al üzerinden vermiş olduğum sipariş kendi kendine iptal durumuna düştü; sebebi bilinmiyor. Bu kadar sorumsuz bir firma eylemlerine devam etmemeli. Can...
Sayın Tıkla Gelsin Yetkilisi, 26 Mayıs 2025 tarihinde platformunuz üzerinden verdiğim sipariş eksik şekilde tarafıma ulaştığı için teslimatı kabul etmedim. Bu durumu hemen müşteri temsilciniz ile görüşerek bildirdim. Görüşme sırasında temsilciniz, restoranla iletişime geçileceğini ve siparişin yen...
Yorumlar