to read complaints and reviews, or file yours. 
THY holidays sitesinden uçak+otel paketi aldık. Beyoğlu'nda siesta adında bir oteli inceledik ve karar verdik. Otele gittiğimizde hayal kırıklığı yaşadık oda çok kötü kokuyordu ve temiz değildi. Yetkiliye söylediğimiz de bizi apart gibi başka bir daireye yönlendirdi fakat orası da çok kötüydü. Gece geç saat olduğundan mecbur bir gece kalmak zorunda kaldık. Ertesi gün kahvaltıya indiğimizde kediler dolaşıyordu ve otelden çıkmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdiğim halde çocuğumuz da var yanımızda sokakta kaldık. Resmen ne arayan ne soran oldu yetkililerden. Otel rezervasyonu yaptırırken dikkat fotoğraflarla otellerin hiçbir alakası yok
THY Holidays sitesinden 9-16 Nisan tarihleri arasında tatil satın aldık. Tatilimizi alırken sitede yer alan yanıltıcı bilgiler ve otel görselleri nedeniyle, otele ait yürüme mesafesinde bir plajın olduğunu sanarak Rixos Golf Villas Otel'i tercih ettik. Ancak sonrasında otele ait yürüme mesafesinde b...
14 Nisan uçuşum için aylar öncesinden bilet aldım ve kedim için rezervasyon yaptırdım daha sonra Ajet ve THY ayrılma olayı çıktı ve benim uçuşumu Ajet yapacak diye saat değiştirdiler. Saat değiştiğinde evcil hayvan rezervasyonun iptal olacak diye hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Ben şans eseri gördü...
Merhaba, 16-20 Mayıs tarihleri arasında üç aile, çocuklarımızla beraber Holiday Inn Paris'teki otele Türk Hava Yolları Holidays aracılığıyla rezervasyon yaptık. Ödemelerini aylar önce yaptığımız otel için büyük bir beklentiyle otele giriş yaptık. Ancak, otel demekten ziyade hayal kırıklığıyla karşıl...
Türk hava yollarından aldığım uçuş bileti hava koşulları nedeniyle iptal oldu. Bu nedenle yurt dışında daha önceden ücretini ödediğimiz otel, ulaşım ödemelerinin hepsi boşa gitti. Bir de arkadaş grubumla aynı anda bileti 2 gün sonrası için tekrar almaya çalışırken ben onlardan 5 saat sonraki uçaktan...
THY üzerinden İstanbul-Nice/Nice-İstanbul uçuşu almaya çalışırken tam ödeme ekranında sistem hata verdi ve bileti ne yazık ki alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bir şey yapamadıklarını, ben ödeme ekranındayken güncelleme geldiğini belirttiler. Uçuşa daha çok zam gelir diye uçuşu satın al...
Yorumlar