THY Kayıp Eşya gecikme

23 Ocak saat 23:35’te Singapur–İstanbul uçuşumun gerçekleşmesi gerekirken, Türk Hava Yolları’na ait unjgus PNR numaralı uçuşum yaklaşık 7 saat rötarla 24 Ocak sabah 07:00’de kalktı. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından İstanbul’a vardığımızda ise hiçbir valizin gelmediği ve valizlerimizin kayıp ol...

01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

21.09.2025 tarihinde Iğdır’da THY kargo bölümünde G***** A****** isimli personelle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargomla ilgili bilgi almak için başvurduğumda, personelin ilgisiz ve soğuk bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara yeterli ilgi gösterilmedi...

Sayın Yetkili, 16 Ağustos 2025 tarihinde Pekin–İstanbul–Ankara uçuşumla Ankara’ya geldim. Ancak bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında pır raporu doldurdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen valizim hâlâ ulaşmadığı gibi, sürekli olarak pır kodumda hata almaktayım. Türk Hava Yolları’nın u...

İstanbul'dan Antalya'ya gerçekleştirilen 22 Ocak 17.40 uçuşunda bagajımı vermeme rağmen uçuşa geciktim. 3 saat sonrasına yeni uçuş aldım ve ilgili arkadaşlar bagajın yeni uçuşa aktarılacağını bildirmelerine rağmen bagajım 6 gündür kayıp ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İçerisinde yüksek tu...

Konu: Şahsıma ait olan (maddi ve manevi değeri yüksek) malıma, bana sorulmaksızın "sahipsiz ve güvensiz" olarak nitelendirilip el kondu. 11 Kasım 2024 tarihinde Buenos Aires Havalimanı'ndan yaklaşık 00:45 civarında (45 dakika gecikmeli) kalkan TK 0016 sayılı sefer önce Sao Paolo Havalimanı'nda durdu...