to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ile Alanya'dan İstanbul'a 23 Eylül'de geldik. Geldiğimizde eşimin ve kendi bagajımın kırılmış olduğunu fark ettik. Uçuşum sırasında iki orta boy bavulumuz hasar görmüştür. Birinin tekeri kopmuş, kısmi yerlerinde deformeler oluşmuş, diğerinde ise gövdesinde kırık yer yer deformeler mevcuttur. Hasarımızın karşılanması için hemen havaalanında ofise gittiğimizde form doldurduk, referans numaram İSTTK91585. İnternet sitelerinden nasıl başvurmam gerektiği anlatıldı. Fakat sitelerinde kesinlikle bildirim yapamıyorum. Site sürekli atıyor, onaylamıyor; tüm tarayıcılardan denedim fakat olmuyor. Hasarımın karşılanması, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
THY ile Münih'ten İstanbul Havaalanına iniş yaptım. Bagajı aldığımızda bagajın hasarlı olduğunu gördük ve alanında fotoğrafını çektik. Daha önce hiç başıma gelmediği be ne yapacağımı bilmediğim için görevlilere danıştım beni farklı bir yere yönlendirdiler oraya gittik oradan da yine yönlendirme yapı...
6 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Siirt-İstanbul uçuşunda iki bavulumdan birinin tekerleği kırıldı. Diğer bavulumun hasarı havalimanında fark edilip değişim sağlandı, fakat ikinci bavulumun hasarını çıkış kapısında fark ettiğim için tekrar içeri alınmadım ve güvenlik tarafından yönlendir...
03/02/2024 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Brüksel İstanbul uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda sağ üst köşesinden içe doğru kırık olduğunu fark edip sorunu ilgili birime İstanbul havalimanında bildirdim. İnternetten orada anlatıldığı üzere hasar gören bagajım için 2024030219 başvuru numara...
İstanbul'dan 11.09.2023 saat 10:10'da rötar yaptığı için 10:40'ta kalkış yapan THY firması ile Antalya'ya seyahat ettik, ancak Antalya Havalimanı'na geldiğimde bagajları yetkili arkadaşlar alırken, sanki kırılsın, kimin umurumda der gibi bagajları attıklarını gördüm ve tahmin ettim bavuluma bir şey ...
THY tarafından bagajım 5. Ayda hasara uğratıldı. Bunun üzerine bir tutanak tutuldu ve online başvuru yapmam istendi. Dediklerini yaptım ve dosya no: 2024116***// ddp ISTTK27*** numaralı talebimi onlara ilettim. Bagajın tamir edilmesi gerektiğini veya firmadan bir rapor almam istendi. Firma ile görü...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.727 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 940 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar