to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba temudan aldığım ürünler 9 Mart teslim edilmesi gerekiyordu 12 Mart son güncelleme tarihi gönderi inceleme için depoda tutuluyor. Ücret iadesi istedim teslimat süresi geçti diye günlerce ücreti iade etmediler. En son yine kendim yazdığımda ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünlerimin bana ulaşt...
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
"Sorunu çözdüler ama iş buraya kadar gelmeden çözülse daha iyi olurdu sonuçta ben haklıydım"
13 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden bir anahtarlık ve yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-14658001741431238’dir. Kargom bana tam 31 gün sonra, 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve gelen ürünler hem çok geç geldi hem de tamamen yanlış ürünlerdi. Bu durum üzerine Temu üzerinden iki ke...
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy...
Temu üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu PTT ile gönderildi. Takip numaram 2753754989760. Kargom 8 günde havalimanına ulaştı ancak yaklaşık 5 gündür havalimanında bekliyor ve “uçak bekliyor” aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yara...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-06858551544950478 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi uygulamada 24 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargom 5 gündür havaalanı deposunda “taşıma halinde” statüsünde bekliyor ve henüz yola bile çıkmamış görünüyor. Bu durum teslimat süresini ciddi şekilde uzat...
18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...
Temu üzerinden verdiğim son iki siparişimde kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi gecikmeler yaşıyorum. Temu Türkiye’de kargo firması olarak DHL ile çalışıyor ve DHL, temin ettiği teslimat sürelerine neredeyse hiçbir zaman uymuyor. Siparişlerim için Temu uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihler...
18 Aralık 2025 tarihinde Temu alışveriş sitesi üzerinden PO-203-04945044419191356 numaralı siparişimle Water Global marka, 8 litre kapalı kasa, 5 filtreli RO sistem ters osmoz su arıtma cihazını 3.982,68 TL bedelle satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–24 Aralık olarak belirtilmişti ve ö...
Satın aldığım ürünler DHL kargo firması ile gönderildi ve paketim adresime teslim edilmiyor. Firma ile yaptığım görüşme de şubeden almam söyleniyor. Temu ile yaptığım destek kayıtlarında sürekli teslimat süresince beklemem ve sonrasında 15 gün beklemem isteniyor. Firma teslim etmeyeceğini söylediği ...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te...
13 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-06257711391350988 numaralı siparişim için bir aydan uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderi durumu uzun zamandır “Custom clearance not release” şeklinde görünüyor ve 12 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. ...
18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden “gerçekçi oyuncak bebek” adlı ürünü kızım için sipariş ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “customs clearance not released” ifadesi görünüyor ve ürün halen bana teslim edilmedi. Kızım bu bebeği uzun zamandır bekliyor ve...
14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b...
"Merhaba siparişim geldi kusursuz bir şekilde teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 9 farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-15738637911671055). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.181 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Temu’nun kargo takip ekranında “gümrükleme şirketi tarafı...
15 Ekim'de Temu üzerinden minyatür ev objesi siparişi verdim. Teslimat süresi 22 Ekim-11 Kasım arası olarak görünüyordu. Siparişim, yeni gümrük politikaları nedeniyle gecikme yaşanabileceği söylense de, 28 Ekim'de gümrük işlemini tamamladı ve gümrüğü geçti. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen, sipar...
18 Ekim’de Temu üzerinden aksesuar ev eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-21344047432310666. Siparişim İstanbul/Silivri adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm hâlâ gümrükte bekliyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu hakkında Temu...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden çocuk siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun gümrükte takılı kaldığı bilgisini aldım. Kızımın doğum günü 15 Ekim’de ve bu elbiseyi özellikle o gün için sipariş etm...
16 Haziran’da temu uygulamasından 16.000pa gücünde bir şarjlı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19064716780152956). Ürünün karayolu ile gönderileceği ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği bilgisi verildi, bu süreyi kabul ettim. Ancak ürün, Bartın Merkez’deki adresime ben şehir dışındayken...
Temu markasında ürün fiyatlandırması anlamsız, çünkü ödeme sırasında alışverişin yaklaşık iki katı kadar bir ücret ödeniyor ve ne kadar ödeme yapılacağı tam olarak bilinmiyor. Ürünler, görsellerdeki gibi çıkmıyor ve boyutlarında farklılıklar bulunuyor. 2025 yılı olmasına rağmen Çin'den dünyanın bir ...
Merhabalar; Sipariş vermek istiyorum fakat karayolu ile gediğinden dolayı uzun sürdüğünü görüyorum. Zaten ihtiyacım olan ürünleri alıyorum bu kadar uzun sürecekse Temu'ya gerek kalmadan buradan da alabilirim. Geliş süresi uzun sürdüğü için sipariş vermek istemiyorum. Önceden verdiğim siparişler hem...
Temu'dan sipariş verdim. Siparişin teslim süresi 20 gün olmasına rağmen, siparişim 45 gündür teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İade süreci yok ve herhangi bir temsilci ile de görüşemiyorum. Kontrol ettiğimde, teslimat süresince denilmekte. Yardımcı olur musunuz?
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
