to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan 20 Temmuz'da sipariş verdim. 26 Temmuz'da gümrüğe teslim edildi. Ben memlekette olacağım için ablamın hesabından sipariş verdim ve onun adresini yazdım ama hala gelmedi ürünlerim. 27 gündür paketimde hareket yok. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bana para iadesi diyor ve sanki para iadesini ben istemişim gibi bana gelip para iadenizi yaptık diyorlar. Ben para iadesi değil ürünlerimi istiyorum. Zaten sizin platformunuzda 27 gün hareket olmadığında para iadesi var, bunu siz kendiniz belirlemişsiniz. Şimdi gelip neden ben iade istemişim gibi davranıyorsunuz? Ben siparişimi istiyorum. Tüm temsilciler farklı konuşuyor. Biri beklemem gerektiğini ve siparişimin bana ulaşacağını söylüyor. Biri de paketin bana ulaşamayacağını söylüyor.
Merhaba, ben 18 Temmuz'da Temu'dan ürün siparişi verdim. 26 Temmuz'dan beri gümrükte ve halen bir güncelleme yok. Gümrükte ise neden bu kadar bekletiliyor? Bir bilgi veren de yok, dönüş yapan da yok. Para iadesini yapmanızı istiyorum madem ürünlerim gelmeyecekse.
Temu'dan 26 Temmuz'da sipariş verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. En son 3 Ağustos'ta sipariş güncellemesi oldu. Bana 27 gün içinde hiçbir güncelleme olmadığı takdirde para iadesinin yapılacağını söylediler ama 28 gündür hiçbir güncelleme yok ve hâlâ para iademi yapmıyor. Kimse çözüm üretmiyor, ben ma...
4 ay önce Temu üzerinden 1.739 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “özür dileriz, bankanızla görüşün” gibi kopyala-yapıştır cevaplar alıyorum. Bankamla görü...
Yorumlar