to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa sitesinden aşağıdaki ürünü teslim aldım. Gelen ürün ile resimdeki ürün birbirinden farklı ürünlerdi. Bunu Teknosa ile görüştüğümde satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı ile görüştüm satıcı istediğim ürünün elinde olmadığını iade sürecini başlatmam gerektiği konusunda ısrar etti. Ancak yine aynı ürünü kontrol ettiğimde farklı bir fiyatta stokta olduğunu gördükten sonra bu durumu Teknosa çağrı merkezi üzerinden bildirdi. Üzerinden 4 gün geçti. Teknosa çağrı merkezi arıyor ve ürün artık stoklarda ve satışta değil şeklinde bilgi veriyor ve yine beni satıcı ile muhatap edip iade sürecini başlatmam gerektiğini söylüyor.
Bunu yapan Teknosa ben satıcı ile muhatap olmak istesem zaten sizin sitenizden alışveriş yapmazdım. Ayrıca ürün hala yüksek fiyatı ile satışta ve stoklarda yani kısacası şaka gibisiniz.
Teknosa nın internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından 17.05.24 tarihinde sipariş no 230554103 olan 2 adet ürün aldım. Bir adet ürün elime ertesi gün ulaştı. 2. Ürün ise 1hafta sonrası aradığımda kargoya verilmek üzere hazırlandığı ve kargoya (aradığım gün için) verileceği söylendi. Bu konuşmada...
Teknosa sitesinden tüm ürünlerin satıcısının Teknosa olduğunu bilmeden sipariş verdim. Ve aldığım ürün Teknosa satıcılı değildi. Siparişi vereli 3 dakika olmuştu. Hemen 'hazırlanıyor'a çekti satıcı. İptal butonu kalktı. İade butonu geldi :) Daha ürünü bırak almayı, kargoya bile vermemişler, hazır bi...
04.06.2024 tarihinde satıcısının da Teknosa olduğu teknosa.com web sitesi üzerinden ''Rowell Better Life Rw-12600 Appliances 16" Vantilatör'' ürünü satın aldım. Ürünün satıştaki görseli ile bana ulaşan ürün aynı gelmemiştir. Bunun için 06.06.2024 tarihinde Teknosa çağrı merkezi ile iletişime geçerek...
Sitenizden aynı satıcıdan iki ürün aldım, ürünlerden biri teslim edildi. İkinci ürün teslim edilmedi ve ücreti alındığı halde teslim edilmiş olarak gösterildi. 10 gündür çağrı merkeziniz tarafından sorunumun çözülmesi için bekletiliyorum. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Bu durum, Teknosa g...
Teknosa adlı siteden bir adet ürün sipariş ettim. Siparişi verirken stokta 1 adet vardı. Son siparişi ben verdim sanırım. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm bir sorun olmadığını ürünün kargolanacağını söylediler. 2 gün sonra ürün elimizde yok para iadesi yapacağız diyorlar. Kesinlikle inanmıyor...
Yorumlar