to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com üzerinden, 2327097886 sipariş numarasıyla kulaklık siparişi verdim. Kulaklık kargoya verilmeden iptal etmek istedim, satıcıya ulaşıp mesaj attım. İptal talebim karşılanmadan kargoya verildi. İptal için müşteri hizmetlerine ulaştım. "Geldiğinde iade edin". Dendi.
Ürün satıcıya iade edilmiş, Üzerinden 10 gün geçmiş. Normalde biz bu süreçle uğraşmadan ücret iadesinin yapılması gerekirken, iadenin peşine düşüp her gün akıbetini sorduğumuz halde ücret iadesi için satıcı beylerin cevapları bekleniyormuş, kaç gün süresi var dediğim de ise o bizim iç işleyişimiz bilgi veremeyiz diyorlar. Yani bir ay daha bekleyebilirim.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadık. Güya çözülecek para iadesi yapılacaktı, onda bile beni uğraştırıp Hakem Heyeti'ne gitmek zorunda bıraktılar. Hakem heyetinden savunma istedikleri gün paramı yatırdılar. Bu kadar müşteri düşmanı davranıyorlar işte.
Ücret iadesini yarına kadar yapmazsınız yine Hakem Heyeti'ne gideceğim, zira bu sayede daha kısa zamanda alıyoruz paramızı.
Teknosa iptal ve iade şikayeti Teknosa'dan kulaklık siparişi verdim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda https://www.teknosa.com sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Site üzerinden iade talebini oluşturmaya çalıştığımda ise talebimi kabul etmiyorlar. Ürünün bana ulaşmas...
Teknosa dan yaklaşık 2 ayı aşkın süre önce 2 kulaklık sipariş verdim. Kulaklıkların biri 10 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı oluşturulup 1 gün sonra tarafıma dönüldü. 'Ürünün kapalı kutusu olmadığı sebebiyle kargolanamayacağı dilersem ipt...
Teknosan'dan indirimde kulaklık aldım. Kargo ile teslimat seçmedim çünkü il dışına çıkmıştım. Kulaklık 29 Kasım'da alındı. Genelde her yerde 1-7 iş günü içerisinde alınır. Ürün 3 Aralık'ta mağazaya gideceğim, hafta sonu zaten araya giriyor. Pazartesi ilk iş günü, Salı bugün 2. iş günü. Siparişim bil...
2313280470 numaralı kulaklık siparişimi iptal edilmesine rağmen yolladılar. Kargoyu almadan iade ettim ama para gelmiyor. Teknosa'dan o kadar kötü bir hizmet aldım ki, herhalde kapanmak üzere izlenimindeyim ve üzüldüm. Ben siparişimi yaptım ve kargolanması bayağı uzun sürdü. Ben acil olduğu için ...
Yorumlar