to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne
Tarihli Pendik - Eskişehir Seferi hakkında Bilet ve Ödeme Sorunu
Sayın Yetkili,
09.04.2025 tarihinde İstanbul Pendik - Eskişehir güzergahı için iki kişilik bilet almak üzere TCDD internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İlk denememde sistem 'zaman aşımına uğradı' uyarısı verdiği halde, banka hesabımı kontrol ettiğimde 2 kişi için 1010 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm. Ancak, sistem üzerinden rezervasyon yaptığım koltuklar boş görünmekteydi ve tarafıma herhangi bir e-posta ile bilet gönderilmedi. Bu nedenle aynı koltuklar için tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ikinci kez 2 kişi için 1010 TL ödeme yaptım.
Ayrıca, yolcuların ikisi de 60 yaş üzeri olmasına rağmen sistemde yaş indirimi seçeneği sunulmadığı için indirimden faydalanamadım. Bu durumun da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Telefonla da bir türlü ulaşılamıyor. Sanırım hayatta bakan arkadaşımız işini iyi yapmıyor. Aramış olduğum numara budur:
00 90 (312) 307 54 01
Gereğini bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dilerim.
04.02.2025 tarihinde, "TCDD Taşımacılık e Bilet" uygulamasından, 07.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik'ten Ankara'ya gidiş ve 15.03.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul Pendik'e dönüş olmak üzere, 3.120 TL değerinde iki kişilik, dört adet bilet satın almak istedim. Bileti satın almak için uygulama üzer...
23 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara hattı için TCDD internet sitesi üzerinden aldığım biletlerde yaşadığım ücret kesintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Önce biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için benden yüzde 10 oranında ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım. Son...
E-bilet TCDD sitesinden bilet aldım. 05.04.2025 tarihinde, 07.04.2025 tarihi 12.11 Ankara-Eskişehir seferi için bilet aldım. Açık bilet kupon kodum vardı (A25N1PT94), onu da kullandım. Üstüne fark tutarı olarak 195 TL ödedim. Sonra error sayfası verdi, kapattım sekmeyi. Sonra hem kupon kodu kullanıl...
Yorumlar