to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ankara-İstanbul arası gidiş-dönüş bileti almıştım. Sonra dönüşü değiştirmek istedim ve laptoptan değiştirdiğimde 135 TL bir fark ödemem gerektiği yazdı. Ben de ödedim ama kabul etmedi. Sonra bir kere daha denedim, yine kabul etmedi ama hesabımdan 135 TL iki kere çekilmişti. Sonra telefonumdan denedim ve telefonda değişiklik yaparken tam bilet parasından alındığı yazdı ve bu sefer 365 TL ödedim ve bileti değiştirebildim. Fakat laptoptan denerken çekilen o toplam 270 TL hesabıma iade edilecek mi?
20.01.2025 tarihinde TCDD taşımacılık telefon uygulamasından kendim, annem ve yeğenim için Ankara-İSTANBUL bileti almak istedim. Bileti seçtim, ödeme adımına geldim. Sistem üzerinden Akbank'A ait kredi kartımla 3670 TL ödemeyi yaptım, ancak bilet oluşturulmadı. Ödeme alındı, bilet oluşturulmadı. Hem...
09.02.2025 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara - İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. Bu işlem 10 dakika süre ayrılmış. Ben bilet seçimi yapıp kart bilgilerini girdikten sonra ödemeyi de yaptım ama biletim 10 dakikalık sürenin dolduğu gerekçesiyle oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp d...
Uygulama üzerinden açık bilet ile Ankara İstanbul arası gidiş dönüş bilet satın aldım daha sonra günü yanlış aldığımı fark ettim değiştirmek istedim (açık biletimin yandığını biliyordum) gününü değiştirmek istedim ve bir adet daha açık biletimi kullanıp farkını ödeyip almak istedim. Ödeme bilgileri...
10 Ekim tarihinde Ankara-İstanbul hattı için aldığım biletimi TCDD’nin resmi mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 655 TL tutarındaki iade tutarı kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ayrıca, tarafıma gönderilen iptal onay mailinde de "h...
04.02.2025 tarihinde, "TCDD Taşımacılık e Bilet" uygulamasından, 07.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik'ten Ankara'ya gidiş ve 15.03.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul Pendik'e dönüş olmak üzere, 3.120 TL değerinde iki kişilik, dört adet bilet satın almak istedim. Bileti satın almak için uygulama üzer...
Yorumlar