Taze Dükkan'tan Çürük Çilek Ve Avokado İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Eda
03 Nisan 09:51
24
"Şikayetime hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Dükkan 
Taze Dükkan
Taze Dükkan'dan Bozuk Elma Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
Tuğçe
30 Mart 11:59
52
29 Mart tarihinde Taze Dükkan'ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen 2 kg elma bozuk çıktı. Ürünleri teslim alır almaz elmaların büyük kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Aynı gün, pazar günü WhatsApp hatları üzerinden Taze Masa ile iletişime geçip bozuk ü...
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü
Jumbo Boy Yaban Mersini Yerine Bayat Ve Çürük Ürün Gönderildi
Yasemin
13 Mart 21:36
129
"Yeni ve taze paket gönderildi. İlgileri için teşekkürler"
Kale Yapraklarının Sararması Ve Tazeliğini Kaybetmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Emel
25 Şubat 16:29
200
22 Şubat tarihinde Taze Dükkan’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde gönderilen kale yaprakları sararmış ve tazeliğini kaybetmiş durumdaydı. Ürünü bugün paketi açınca fark ettim ve hemen fotoğraflarını ileterek durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri fotoğrafa karşılık olarak diğer yapra...
kale-yapraklarinin-sararmasi-ve-tazeligini-kaybetmesi-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Dükkan Yanlış Kargo, Bozuk Ürün ve İade Reddi
Ozge
25 Aralık 2025 00:56
186
"Kötü bir süreç yaşamamıza ve ard Arda gelen hatalara rağmen firma son yaklaşımı ile telafi etmiştir."
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Ersin
26 Eylül 2025 12:58
1.110
1. Taze Dükkân'dan sipariş verdiğim büyük boy yaban mersini yerine bir paket orta boy ve bir paket küçük boy gönderildi. 2. Ceviz siparişi vermiştim, maalesef gönderilen cevizler fındık büyüklüğündeydi. 3. Sipariş verdiğim yaban mersini reçelinin kavanozu zedelenmişti ve içi küflüydü.
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimiyle-yasanan-hayal-kirikligi-3.jpg
Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Sorun Çözme Süreci Mağduriyeti
Rüveyda
05 Eylül 2025 11:49
1.260
12.08.2025 tarihli 882RB5223H numaralı siparişimde yer alan 2 adet tuzsuz keçi peynirinin kapağının hafif açılmış olduğunu ve ürünlerin suyunun akmış şekilde teslim edildiğini fark ettim. Daha önceki alışverişimde de benzer bir sorun yaşamıştım ve fotoğraflarını ilettiğimde aynı ürünleri içeren yeni...
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, İlgisiz Hizmet Ve Yüksek Fiyatlar Mağdur Etti
Tarık
28 Temmuz 2025 18:23
1.383
"Bugün iletişime geçerek bozuk ürünlerin ücretini hesabıma yatırdılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Merhabalar, 2 kere gittim ilk gittiğimde yumurta ve tavuk aldım Balat şubesinden yumurtalar kuru çıktı. 2. Gittiğimde Podyum Park daki şubesine gittim...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Geciken Sevkiyat Ve Tutulmayan Teslimat Sözleri
Mustafa
14 Temmuz 2025 13:32
1.449
Sürekli aynı bahaneler ile sevkiyat gecikmeleri yaşıyorum. Dedikleri sürede teslimat yapmıyorlar. İnsanlar ile dalga geçer gibiler resmen bu zaman diyorlar o zaman başka bir zaman diyorlar daha önceki siparişim 10 gün de bana ulaştırdılar şimdiki siparişim içinde pazartesi kurye ile demelerine rağme...
Açık Ve Kötü Kokulu Ürün Bebek Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Leyla
11 Temmuz 2025 19:05
2.260
Bebeğim için ilikli kemik suyu sipariş ettim. Kapağı açılmış halde geldi. Çok kötü kokuyordu. Lor peyniri ise kaynar haldeydi! Bebeklerimize veriyoruz. Organik olduğu için bu ürünleri tercih ediyoruz. Bu şekilde mi gönderiliyor? Verdiğimiz paraya da yazık, beklentimize de! Böyle çalışılmaz.
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Meryem
24 Mayıs 2025 14:02
136
"E*** Hanımın ilgili yaklaşımı ile teslimat sağlandı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Tazedükkan'dan ilk defa sipariş verdim. Keşke buradaki yorumları okuyup sipariş vermeseydim. Kaç gün oldu, siparişim hâlâ teslim edilmiyor. Müşteri hi...
Hulya sonucu yetersiz buldu
Acil Siparişim Teslim Edilmiyor, Cevap Da Alamıyorum
Hulya
13 Mayıs 2025 11:48
1.972
Daha önce de ürün kalitesi ile ilgili sorun yaşamıştım. Ama teslimat ile ilgili de birkaç kere sorun yaşadıktan sonra dayanamadım. Gecen hafta gündüz sipariş geçmeme rağmen hala siparişi alamadım. Ki ben küçük kızım için acil sipariş geçtiğimi belirtmiştim. Cevap da alamıyorum. Sürekli tekrarlanıyor...
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Stok Bilgisiyle Hayal Kırıklığı
Nazım
18 Şubat 2025 12:56
1.387
"Telefonla ulaşarak işleyişleri hakkında bilgi verip, bu deneyim için özür dilediler. Taze ürün temini zor bir konu elbet yine de sipariş vermeden önce işletmeye ulaşıp ürünle ilgili bilgi almanızı tavsiye ederim"
Burkup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Dükkan Siparişlerle İlgili İletişime Geçmiyor
Burkup
26 Eylül 2024 11:10
3.494
"Merhaba. İletişime geçildi son derece nazik ve kibarlardı. Yoğun oldukları için yanıtlayamadıklarından dolayı üzgün olduklarını dile getirdiler. Kargom düzgün bir şekilde ulaştı. Sağ olsunlar."
3 gün önce sipariş verdim ancak kargolanmadı ürünlerim. Instagram hesabından ulaşmaya çalışıyorum kargonun durumunu sormak için asla mesajlara bakmıyo...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Dükkan Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Mehmet
24 Eylül 2024 23:49
3.155
"Hediye çeki gönderdi firma sorun çözüldü teşekkürler"
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Dükkan Bozuk Gelen Ürünün Telafisi Yapılmıyor
Ayşegül
07 Eylül 2024 20:51
2.951
"Marka bugün gönderim sağladı. Kendilerine teşekkür ederim."
İlk siparişimi 31 temmuzda aldılar. 5 ağustosta kargoya verdiler. Üreticilerine yakın bir ilde oturuyorum. Siparişimdeki çoğu ürün çürük çıktı. Soğuk ...