Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29713028

Tatilbudur Aldatıcılığı Ve Ücret Farkı

Tatilbudur Aldatıcılığı Ve Ücret Farkı
Tatilbudur Aldatıcılığı Ve Ücret Farkı
profile
Ömer
Tatilbudur
13 Ağustos 2024 13:22
2.832

09.08.2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden tatil satın aldım 414981319 rezervasyon numarasıyla. Satın aldıktan 3 gün sonra aynı otel, aynı tarih, aynı konseptin daha ucuz fiyata satıldığını görüp müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 100176256 talep numarasıyla kaydım oluştu. Ertesi gün müşteri hizmetleri geri arayıp zaten indirimli aldığımı söyledi şu anda satılan fiyatın daha uygun olduğunu anlatmaya çalışmama rağmen beni anlamamakta ısrar edip sürekli aynı cümleleri kurdu ve sağlıklı bir iletişim kuramadık. Kendisine bu rezervasyonu iptal edip yeniden aynı oteli satın mı alayım indirimden faydalanmak için diye sordum. (Dolaylı yoldan faydalanmak için) İptal edildiğinde ne kadar kesinti yapılacağını bilmediğini söyledi! Müşteri hizmetleri temsilcisi bilmiyorsa kim bilecek bu durumu? Aradaki farkın kartıma iade edilmesini ya da 1 gece daha konaklama şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Erkan profile Sahin
profile profile
2 Destek
Tatilbudur Logo
Tatilbudur
13 Ağustos 2024 13:29 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
13 Ağustos 2024 13:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Odanızı İptal Ediyor Yeni Oda Vermiyor Ve Fiyat Yükseltiyor

profile
Akin
Tatilbudur
04 Temmuz 2024 11:37
741

Tatilbudur.com sitesinden 29.06.2024 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Bir gün öncesinde birlikte gideceğimiz 3 ailede aynı otele rezervasyon yaptı. Bir gün arayla yaklaşık 3500 TL fiyat farkı oldu. Bizde aynı fiyattan yardımcı olabilir misiniz diye sorduğumda olamayacağını söyledir ve bizde diğer ar...

1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyonumu İptal Etmiyor.

profile
İbrahim
Tatilbudur
20 Ağustos 2024 11:03
1.047

19.08.2024 21 civarında tatilbudur.com üzerinden bir rezervasyon yaptım ödeme ekranında "19.08.2024 23.59 a kadar iptal edilebilir" ibaresini görerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 15 dakika sonrasında rezervasyon tarihinin yanlış olduğunu 1 gün öncesine rezervasyon yapmam gerektiğini fark ...

Tatilbudur Rezervasyonumu İptal Etmiyor.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com Rezervasyon İptali Sorunu!

profile
Bilal
Tatilbudur
04 Temmuz 2024 12:14
858

tatilbudur.com'dan yapmış olduğum 03.07.2024 tarihli rezervasyonumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını ve gün içerisinde aranacağımı söylediler. Akşama kadar beklememe rağmen arayan olmadı. Bu arada birkaç kere arayıp farklı müşteri temsilcilerine durumu anlattığımda...

1 Destek

Tatilbudur Yanlış Uçak Bileti

profile
Büşra
Tatilbudur
14 Ağustos 2024 16:49
2.114

04.08.2024 - 11.08.2024 tarihi için Tatilbudur.com çağrı merkezini arayarak 7 gece 8 gün olacak şekilde Kıbrıs tatili satın aldım. Rezervasyon numaram 405649356'dır. 10 Ağustos günü yani 7. gecesi otelde tatilimize devam ederken transfer tarafından 1 saat kadar önce arandık ve uçuşumuz için bekledik...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyon Güncelleme Memnuniyetsizliği

profile
Özgür
Tatilbudur
12 Temmuz 2024 15:52
2.613

30.06.2024 tarihinde arkadaşımla tatilbudur.com müşteri hizmetleri departmanı üzerinden onların önerisiyle 5 gecelik (27.07-1.08) otel satın aldık (Rez no: 405401352). Bu satın alma işlemi esnasında herhangi bir fikir değişikliği durumunda kendileriyle iletişime geçmemizin yeterli olduğunu ilettiler...

Tatilbudur Rezervasyon Güncelleme Memnuniyetsizliği

Öne Çıkan Konular

Tatilbudur iletişim Tatilbudur rezervasyon iptali Tatilbudur kimin Tatilbudur çalışan Tatilbudur rezervasyon numarası Tatilbudur talep Tatilbudur otel Tatilbudur indirim Tatilbudur iptal etme Tatilbudur tatil
Benzer Şikayet Yaz