En İyi Fiyat Garantisi Gerçekten Geçerli Değilmiş

Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur.com sitesi üzerinden 'En İyi Fiyat Garantisi' etiketi olan bir otel seçerek rezervasyon oluşturdum (rezervasyon no: 442305127). Bugün itibarıyla (17/05/2025) başka bir tatil amacıyla tatil sitelerinde dolaşırken, tesadüfen rezervasyon yaptırdığım otelin Agoda isimli sitede daha uygun fiyatlı olduğunu tespit ettim. Aynı tarihleri seçerek, aynı şartlarda, aynı şekilde ekonomi oda olarak seçim yaptığımda toplamda 3500 TL daha uygun olduğunu gördüm.
Tatilbudur.com sitesini arayarak durumu izah ettim. Şikayet kaydı aldılar. Bir süre sonra dönüş yaptılar, tarihlerin ve fiyatın belli olduğu ekran resmini mail atmamı istediler. Gönderdim, dediklerini harfiyen yaptım. Bir süre sonra tekrar aradılar, seçtiğiniz oda belli olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Rezervasyon yaparken zaten otelin en uygun fiyatlı odasını seçmiştim. Tamam, oda belirttiğim ekran görüntüsünü de atarım dedim ve süreç yeniden başladı. Bu sayfada eklediğim fotoğrafları tekrar attım kendilerine. Dönüş yapıldı. Verdikleri cevap, şu anda belirtilen site üzerinden oda satın alma fiyatının belirtilen fiyat olmadığı, yardımcı olamayacakları yönündeydi.
Yani kısaca Tatilbudur.com sitesi 'En İyi Fiyat Garantisi' adı altında satış yaptığı halde, en iyi fiyat olmadığını kanıtladığım halde hiçbir işlem yapmadı, özür bile dilemedi. Bu yüzden en iyi fiyat garantisi konusunda güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bunu anlamış oldum. Rezervasyon yaparken iyice araştırın, yaptırsanız dahi ara ara başka sitelerden kontrol edin ve uygun bulursanız hemen satın alın. Sonrasında Tatilbudur.com sitesinden yaptırdığınız rezervasyon varsa iptal edebilirsiniz. Bu site zaman kazanarak karşı sitenin yaptığı indirimli fiyatın sonlanmasını bekliyor.