to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca Outlet Center İzmit şubesinden 4 ay önce 933 Sprinter Erkek Ayakkabı y24 modelini satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde topuk kısmındaki deride yukarıya doğru bir kayma ve katlanma olduğunu fark ettim. Henüz toplamda 3 kez giydim ve her seferinde bu kusur nedeniyle ayakkabı ayağımı vurdu, kullanmakta zorlandım.
Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğimi belirterek ilgilenmediler. Ayrıca, satın alırken 6 ay garanti olduğu belirtilmişti ve ben de 6 ay dolmadan sorunu ilettim. Elimde 2025-3283 numaralı faturam mevcut.
Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak günlerdir aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.
Ayakkabının ya tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Tamer Tanca mağazasından 11.699,55 TL tutarında siyah bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımımda her iki ayakkabıda da dışa doğru yamulma ve şekil bozukluğu oluştu. Bu durum yürüyüşümde problem yarattığı gibi, ayak bileğimde ve dizimde a...
Tamer Tanca internet sitesinden 5.400 TL’ye aldığım Kadın Hakiki Deri Siyah Rugan Loafer ayakkabının topuk kısmındaki metal görünümlü (aslında plastik olan) aksesuarı, ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
20 Ağustos Çarşamba günü Tamer Tanca internet sitesinden satın aldığım Hakiki Deri Beyaz ve Siyah Sneakers & Spor Ayakkabı, sadece bir gün giymeme rağmen açılma yaptı ve kalıbı genişlemeye başladı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü aldıktan ...
Mart ayında Van mağazasından Tamer Tanca markasına ait rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca banka ortamında, düzenli ve özenli şekilde kullandım; hiçbir şekilde hor kullanma ya da darbe söz konusu olmadı. Ancak kısa bir süre sonra sol ayak yan tarafında pul dökülmesi ve açılma meydana...
Yorumlar