to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Huzurevleri Şubesi üzerinden Yeni Mağazacılık a. Ş. Tarafından gönderilen, 18290180100212 takip numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Bunun yerine bana, gün içinde teslim edilemediği ve Huzurevleri acente şubesine giderek almam gerektiği yönünde SMS gönderi...
8 Kasım’da us Polo uygulamasından yaklaşık 3 bin tl tutarında bir pantolon siparişi verdim. 10 Kasım’da kargoya verilen ürünüm, 12 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Diyarbakır Huzurevleri Şubesi aktarmasında bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 24351234263475. Defalarca Sürat Kargo’yu...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından 49183521021786 takip numarasıyla gönderilen siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Huzurevleri Accent şubesine ulaşan kargomun adres eksikliği nedeniyle teslim edilemediği söylendi. Ancak adresimde herhangi ...
Sürat Kargo Diyarbakır Silvan Şubesi üzerinden bana gönderilmesi gereken 4 adet Petlas Lastik, yanlış bir şekilde Diyarbakır Huzurevleri Şubesi'ne yönlendirilmiş. Tarafıma gelen mesajda, kargomu Huzurevleri Şubesi’nden teslim almam gerektiği bildirildi. Oysa ben Silvan’da ikamet ediyorum ve burada S...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:28’de Sürat Kargo 86176182001659 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben o saatte evde değildim ve kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Eve geldiğimde herhangi bir teslimat notu veya paket de yoktu. Teslimat adresim Huzurevleri a...
Sürat Kargo'dan gelmesi gereken siparişim elime ulaşmadı. Kargo şubesi (Diyarbakır/Huzurevleri) kargonun askıda kaldığını söylüyor fakat akıbeti hakkında bir sonuç belirtmiyor. Kargo genel merkezinin hattı cevap vermiyor. Bir kargonuz Sürat Kargo'da kaybolduysa kurumsal bir mekanizma olmadığı için h...
Sürat Kargo Huzurevleri Diyarbakır şubesinde takip numarası 17914742801923 olan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom bozulabilir ürün içeriyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bir defa ul...
Sürat Kargo Diyarbakır huzurevleri şubesi, Trendyol'dan aldığım ürünü bana teslim etmeden kendi kafasından iade olarak geri göndermiş. Ürünün fiyatı iki katına çıkmış, alamıyorum. Ben ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Yenişehir Huzurevleri acentesinden dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde kendi adıma teslimatı yapılmış görünüyor. Fakat ne mesaj atıldı ne de arandım. Kargoyu ben teslim almadım. Güvenliğe veya komşuya da bırakılmamış. Bu sorumsuzluğun ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Devamlı...
Siparişim 11.04.2025 tarihinde huzurevleri şubesinden teslim almak istedim ancak çıkaramayacakları salı günü ilçeden teslim alabileceğimi söylediler. Ve simdi baktığımda siparişim teslim edilmediğinden dolayı iadeye gönderilmiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk.
13921455822232 bu numara kargom için sabah Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Saat 09:08'den 13:30'a kadar bekledim, gelen olmadı. Sonra Diyarbakır Huzurevleri acentesini aradım, 0 (412) 257 03 33 numarasından biri cevap verdi. Saat 20:00'ye kadar gelir dedi ama ne kargom geldi ne ...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, sorunumun önemsendiğini hissettim"
11.03.2024 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri şubeniz tarafından dağıtıma çıkarılan Ürünüm küçük bebeğim var aşağıdan alamam dememe rağmen yukarı çıkarı...
Sürat Kargo Diyarbakır merkez ilçede yaşamama rağmen kargom teslim edilmedi gözüküyor. Arayıp sorduğumda adrese kargo getirmiyoruz diyorlar. Kargom kime teslim edildi ya da neden adrese teslim edilmiyor. Geri dönüş yapıp ilgilenirseniz sevinirim. 2 gündür kargo için evden çıkıp işlerimize ilgilenem...
