to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iki ayrı kargo sorununu belirtmek istiyorum. 30 Mart günü verdiğim ve 31 Mart’ta kargoya verilen, 1 gün içinde teslim edileceği belirtilen 15413424022114 numaralı siparişim, teslimat yapılacak şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir şubede bekletildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi” mesajı geldi, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi.
Aynı şekilde yine 30 Mart günü verdiğim ve 31 Mart’ta kargoya verilen, 1 gün içerisinde teslim edileceği belirtilen 20210671719423 numaralı siparişim de teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeye ve yetkililere telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem hatalı şekilde teslim edilmiş gibi gösterilen 15413424022114 numaralı gönderimin bulunarak derhal bana teslim edilmesini, hem de halen teslim edilmeyen 20210671719423 numaralı kargomun acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürüne ait 16168113134253 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 31.03.2026 tarihinde saat 20.21’de bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmektedir. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı,...
01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Dolap uygulaması üzerinden 07.12.2024 tarihinde sipariş verdiğim 2441906335165644 ve 2486265815163595 web sipariş kodlu kargolarımı Sürat Kargo teslim etmiyor. 11.12.2024 Çarşamba günü saat 10.40’ta cep telefonuma “dolap tarafından gönderilen 74006116515332 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmı...
Yorumlar